Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Verkeerde verzending

Klacht van Cheyenne Veerman op 19 oktober 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Hallo, ik heb een week geleden een online bestelling gedaan, wat ik vaker doe. Altijd komt het aan op het juiste adres. Ik heb nou ookal meerdere keren mijn adres veranderd naar de juiste locatie. Toch moet ik het keer... Lees meer

Kapotte leggings

Klacht van Wallat op 09 oktober 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Hierbij wil ik mededelen dat ik het heel erg onprofessioneel vind om na 3x te bestellen kapotte of gebruikte leggings binnen te krijgen!!!!! Ik wil hier mededelen dat ik als vetrouwlijke klant nog nooit zo veel moeite moest doen om... Lees meer

Terug brengen vest

Klacht van Bridgettt op 03 oktober 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Vorige week heb ik een vest gehaald, waarvan ik erachter kwam dat deze haken had. Het was een gebreide vest. Vervolgens breng ik hem vandaag terug omdat ik vandaag tijd had om hem terug te brengen, in de winkel reageerde... Lees meer

Kleding na 1 was beurt verkleurt

Klacht van aapie025 op 26 september 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Hallo Bershka, Afgelopen Donderdag 24 september 2020 heeft mijn dochter een Bulls trui gekocht in Den Haag. Deze heeft zij 1x gedragen en gewassen zoals was aangegeven. Na de wasbeurt (alleen haar trui) werd apart gewassen bleek verkleurt te zijn het witte gedeelte... Lees meer

Onbereikbaarheid

Klacht van Shanta soekhoe op 16 september 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Na een online bestelling, krijgen we eerst een bevestiging, daarna een foutmelding. Bedrag is 2x van m'n rekening afgegaan. Na 3kwartier aan de telefoonlijn gewacht te hebben. Hebben we nog niet iemand gesproken. Mail gestuurd en ook geen reactie. Berscka..... Nooit... Lees meer

Retourneren zonder bon

Klacht van Samadd op 14 september 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Zaterdag 5 sept 2020 heb ik 2 truien gekocht, aangekomen thuis heb ik de bon weggegooid. Ik heb 1 van de 2 truien aangetrokken waarbij ik erachter kwam dat er een gaatje in de trui zat. Ik ben daarna in... Lees meer

Korting niet verrekend

Klacht van Marjay2502 op 06 september 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Beste heer/mevrouw, Buiten het feit dat er bij zowel de paskamer als de kassa geen vriendelijk gedag terug gezegd wordt. Ik zonder dat het mij even voorgesteld wordt, verplicht wordt Engels te spreken omdat ik anders niet verstaan wordt (en ik... Lees meer