ymkje annemoon op 03 oktober 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Ymkje Rietman heeft een klacht ingediend bij Bershka omdat zij haar bestelling per ongeluk heeft geannuleerd, maar nog steeds haar betaling van €29,98 niet heeft terugontvangen. Ondanks de annulering wacht zij nog op de terugbetaling.
hoi! ik heb recent iets besteld bij bershka maar had het perongeluk gecanceld, ik had wel al betaald dit was €29,98 en ik heb mijn geld nogsteeds niet terug.
met vriendelijke groet ymkje rietman
als mijn geld ( €29,98) terg word overgemaakt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
