Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Anne Greet op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
tijden wachten voordat je geholpen wordt. Beloftes worden NIET nagekomen. Je moet iedere keer weer bellen voordat het eindelijk eens gebeurd! Mag je eindelijk de kapotte telefoon na menig telefoontje opsturen, wordt de telefoon 'ongerepareerd' terug gestuurd! Tot 4 x... Lees meer
Klacht van majo10000 op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een mail binnen gekregen dat het factuur van de maand februari van mijn rekening afgeschreven word 15 april. Dit bedrag is 2 maanden terug al van mijn rekening af gehaald door ben. Wel moeten ze het bedrag van... Lees meer
Klacht van Hanniepannie op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Om de één of andere reden ben ik afgesloten en kan niet meer bellen. Klantenservice is onbereikbaar (wachttijd langer dan 20 minuten). Ik zou graag willen weten waarom ik afgesloten ben en of er een oplossing is om snel weer... Lees meer
Klacht van vinmontagnes op 12 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Na weken wachten activeerde Ben eindelijk mijn sim-kaart, via een weg met hindernissen. NU ben ik in het buitenland en blijkt dat ik telefonisch onbereikbaar ben, zelf ook niet kan bellen en ook niet kan sms-sen. Dit is een groot... Lees meer
Klacht van Sonja Vet op 12 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe contract aangegaan met Ben. Ben heeft geen nummerbehoud en opzegging bij oude provider aangevraagd: Dit is wel zo aangegeven op het contract. Nu heb ik dus twee lopende abonnementen, waarbij de oude verdubbeld is in prijs omdat hij is... Lees meer
Klacht van Klantnummer 494257 op 12 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben al 3 weken bezig om nieuw aangeschafte simkaart te activeren, dit omdat oude telefoon met simkaart gestolen is, en ik mijn nzelfde nummer wilde behouden. Maar na ongeveer 10 uur bellen, en een 10 tal keer de belofte... Lees meer
Klacht van Monique van Dijk op 11 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb op 23 maart j.l. een verlenging van mijn Ben abonnement afgesloten via Student mobiel. In goede orde nieuwe I phone 5 c ontvangen inclusief sim kaart. Geprobeerd om sim kaart te activeren, niet gelukt gedurende een aantal dagen.... Lees meer
Klacht van Mw de boer op 11 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb per 1 april telefonisch mijn abonnement verlengd bij ben. De enige reden hiervoor was dat ik zo snel mogelijk een nieuw toestel wilde omdat het scherm van mijn oude kapot (en om over te stappen naar een ander... Lees meer