Mijn Klacht:
Na weken wachten activeerde Ben eindelijk mijn sim-kaart, via een weg met hindernissen. NU ben ik in het buitenland en blijkt dat ik telefonisch onbereikbaar ben, zelf ook niet kan bellen en ook niet kan sms-sen. Dit is een groot probleem. Een grove fout van Ben dus opnieuw. Dit moet snel opgelost worden maar ik kan Ben dus niet bellen. OPnieuw constateer ik dat Ben onbetrouwbaar, onzorgvuldig, ongeloofwaardig en onprofessionel is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als alles weer Ben alles correct gefixet heeft. Ben al 6 jaar abonnee. Mijn abonnement loopt gewoon door maar kan er dus niets mee. Uit pure wanhoop heb ik eventjes internet geactiveerd en een dure whatsapp verzonden vanuit Frankrijk. Maar ik ben dus op dit moment voor iedereen onbereikbaar in Frankrijk!!!!
