Mijn Klacht:
Geachte,
Ik heb factuur van juli 2017 ontvangen die blijkt dat ik heb 12/07 naar Uruguay, groot Brittannië, Frankrijk gebeld en 27/07 10 keer achter elkaar naar verschillende nummers in Costa Rica. Ik heb geen interesse naar die landen bellen dus is onmogelijk. BEN wil voor mij niks betekent. Hoe is mogelijk dat ik bel naar heel wereld zonder dat ik weet?
Mvg,
Renata Persona
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn factuur is aangepast aan verbruik van mijn gsm.


