Klachten over belsimpel.nl

Ik heb een Samsung Galaxy S7 Edge in de belsimpel winkel in Amsterdam aangeschaft. Bij aankoop is mij verteld dat ik de Gear Fit 2 online kon aanvragen. Vervolgens heb ik dat bij Samsung gedaan en kreeg ik van Samsung... Lees meer

eind oktober een Cat S60 telefoon gekocht. Retour #1: Deze helaas niet waterdicht, dus na overleg met Belsimpel teruggestuurd. Na een maand maar eens gevraagd hoe het er mee ging, want 10 werkdagen was niet helemaal gelukt.. Spontaan komt het toestel daags... Lees meer

Twee Iphone se gekocht,. De eerste heeft een accuduur van 5 dagen met weinig gebruik. De tweede was met het zelfde gebruik na 2 dagen voledig leeg. Na veel bellen en mailen mocht ik het toestel omruilen, dus heel netjes ingepakt in de... Lees meer

Na ruim 1 jaar is het met de Note 4 meer rampspoed dan voorspoed. Nu toont ie kuren dat ie aan en uit ging uit zichzelf terwijl ik gewoon ff op witter zat. Eerder had ie ook al kuren met... Lees meer

hoi ik ben mevrouw blom ik had bij belsimpel mijn abonnement verlengt van t-mobile via online kreeg het toestel aan en bekeek het toestel maar ik vond het toestel te kleine dus wilde graag een ander toestel en dat kon... Lees meer

Ik bestel donderdag een telefoon met abonnement. Ga daarbij over van Tele 2 naar BEN. Krijg de volgende dag een mail dat er iets mis is met de aanvraag. Het zou nl gaan om een verlenging en niet om een... Lees meer

Mijn mobiel heb ik binnen de garantietijd bij belsimpel opgegeven ter reparatie. Het duurde meer dan een maand voordat ik mijn mobiel terugkreeg, terwijl belsimpel vermeld dat het 5 tot 10 werkdagen duurt. Toen ik mijn mobiel terugkreeg kwam ik... Lees meer

In 2014 een abonnement afgesloten. Nu (3jaar later) krijg ik een email waarin wordt gezegd dat er toen verzuimd is om aansluitkosten te incasseren en dat ze dit nu alsnog gaan incasseren. Heb begrepen dat meerdere mensen deze email... Lees meer

Ik heb bij belsimpel.nl een Sony Xperia Z3+ besteld. Drie keer ter reparatie gestuurd, iedere keer doen ze een maand over. En als ik het eenmaal terug heb, is er weer wat aan de hand en is de achterkant... Lees meer

Ik heb nu al twee keer een product in nieuwstaat en absoluut krasvrij teruggestuurd. Iedere keer krijg ik maar 90% van het aankoopbedrag terug omdat ze 'met een speciale lamp voor het oog onzichtbare gebruikerssporen' zien. Lees meer