Klachten over belsimpel.nl

Op 23 januari 2019 heb ik een telefoon besteld bij Belsimpel. Het pakket zou 24 januari bezorgd worden. Echter heb ik tot op heden nog niets binnen. Dit, volgens Belsimpel, vanwege een fout bij PostNL. Dit kan uiteraard gebeuren en... Lees meer

Klantenservice heeft moeite om te luisteren, en ondanks dat ik al meerdere malen uitgelegd heb wat ik wil blijven ze hun best doen om het niet te willen horen. Aanvankelijk heeft postNL het helemaal verkeerd gedaan, maar ik ben ook volkomen... Lees meer

Op 11 januari jl heb ik geprobeerd een abonnement bij Tele2 af te sluiten via Belsimpel met een daarbij geleverde Samsung A7 Duos Gold, maar dat bleek helemaal niet simpel: Ik heb vrijdag 11 januari 2019 een bestelling geplaatst voor een... Lees meer

5000 MB EU Onbeperkt bellen NL 120 min EU Onbeperkt sms EU - 2 jaar - Samen (24 maanden) Onbeperkt bellen Onbeperkt sms 5000 MB € 12,39 Huawei P10 Dual Sim Black Toestelbundel: € 14,88 Totaal maandelijkse kosten: € 27,26 Mooie actie dacht ik. Maandbedrag... Lees meer

€1000 betaald voor mate 20 pro. Er zat een groene waas in het scherm, algemeen bekend probleem. Maar omdat er een krasje rechtsboven op het beeldscherm zat, geen garantie want valschade. Graag €500 betalen voor reparatie. Geen oplossing, geen... Lees meer

Afgelopen mei kocht ik bij belsimpel een Nokia 6.1. Na drie reperaties, weken zonder telefoon te hebben, heb ik eindelijk een vervangend toestel (ook een Nokia 6.1, welke wel uit de verpakking was maar volgens Belsimpel wel nieuw is) ontvangen.... Lees meer

In de Belsimpel winkel Groningen Vismarkt een pinbetaling gedaan. De pinautomaat gaf een storing. Mij werd verzocht nogmaals de pinbetaling te doen. Bij thuiskomst bleek het bedrag dubbel te zijn afgeboekt. Alle soorten van bewijsmateriaal gemaild screenshots vd... Lees meer

nadat de telefoon (iphone 7) van onze dochter ter reparatie afgegeven te hebben werd mij verteld dat dit 5-10 werkdagen zou gaan duren na ruim 2 weken niets gehoord dus de klantenservice gebeld met de vraag hoe de staus... Lees meer

Op vrijdag heb ik een telefoon besteld rond 16.30ur. Bij u op de website staat dat als ik vóór 23.30uur bestel dat ik dit dan de volgende dag bezorgd wordt. Eerst zou dit het geval zijn, maar in de loop... Lees meer

Zaterdag morgen een telefoon gekocht, kan hier alleen pinnen, na het bedrag van 390 euro gepind te hebben en akkoord op pin automaat, kreeg ik de telefoon niet mee. Verkoper kreeg het niet bevestigd in zijn computer? Heb mijn... Lees meer