Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van NellekeHogeterp op 09 december 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik ben erg ontevreden over de afwikkeling van mijn vlucht! Wij bellen continue naar edreams en zij vertellen dat het nog even duurt voordat we het geld ontvangen dit in verband met de luchtvaartmaatschappij. We zijn inmiddels 6 maanden verder... Lees meer
Klacht van Oualidi79 op 02 december 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Door corona is mijn reis niet door gegaan samen met mijn gezin en familie. Daardoor kreeg ik een voucher een vliegtickets. Nadat ik voor de herfstvakantie wilde boeken ergens in september. Is mijn meegedeeld dat Sunnexpress het geld aan Edreams heeft... Lees meer
Klacht van testgebruiker op 01 december 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste Wij hebben via e-dreams een vlucht geboekt voor 8 personen naar bangkok. omwille van corona heeft e-dreams ons zelf laten weten dat ze de vluchten annuleren. Ondertussen zijn we enkele maanden, mails, telefoontjes en frustraties verder maar we krijgen nog steeds geen... Lees meer
Klacht van EAKTAS op 30 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goede dag. Na 4/5 nare telefonische ervaringen met e-dreams heb ik besloten om de moeite te nemen om toch een e-mail op te stellen. Ik heb anderhalf maand geleden mijn vlucht vanuit amsterdam naar antalya geannuleerd vanwege mijn vrouw die corona had... Lees meer
Klacht van Vlucht R8VZYA op 29 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een vlucht geboekt via e-Draems die geanuleerd werd door Air France. op 28/10/2020 hebben we een e-mail ontvangen waar we binnen de 48 uur moesten op antwoorden. Vanaf dat moment konden we geen contact meer krijgen met e-Dreams. Zij herkennen... Lees meer
Klacht van archipel270 op 27 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In het voorjaar boekte ik een vakantie in Zweden via Edreams; de heenvlucht met Transavia en de terugvlucht met KLM. Vanwege Corona cancelde KLM de vlucht omdat Zweden code oranje had gekregen. Ik heb daarop de hele vakantie gecancelled. Ik heb... Lees meer
Klacht van marina van genechten op 23 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
gisteren heb ik een reis geboekt voor de 29ste mei '21 ,ik reserveerde tickets bij e-dreams,en ze bevestigden dat de vlucht van brussel naar izmir geregeld is aan de prijs van 374 voor 2pp,en het hotel ligt ook vast maar... Lees meer
Klacht van Elizabeth80 op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben onze vlucht geannuleerd in juli 2020. We hadden een extra verzekering afgesloten. Dus zouden geld terug krijgen. Nu zie wij in onze status van Edreams dat ze hebben uit betaald. Maar wij hebben geen geld ontvangen. Zij zeggen... Lees meer
Klacht van Hilde Aipassa- de Meyer op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn restitutie aanvraag is nog steeds niet behandeld voor een bedrag van 374,77€ van datum 21maart- 30 maart 2020 voor een vlucht met Ryanair. Ik heb helemaal niks meer vernomen . Geen verwijzing , geen voucher, geen mogelijkheid om... Lees meer
Klacht van irisheeling op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hoi! Onze vlucht is vanuit E-dreams geannuleerd afgelopen september 2020. Ik ben al een tijdje aan het proberen om ons geld terug te krijgen maar ik hoor telkens NIETS. Graag wil ik z.s.m. het geld terug krijgen van de reserveringsnummers: 5022719912 en... Lees meer