Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Reis Cuba op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben in december een ticket geboekt voor vluchten naar Havana via eDreams/AirEurope. Vertrekdatum 22-4-2020. Vanwege Corona is deze reis niet doorgegaan. Meermaals hebben wij mailtjes ontvangen met de volgende tekst. We hebben een flexibel ticket voor u kunnen bemachtigen als... Lees meer
Klacht van Mijngeldterug op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retour ticket van erbil ( irak ) naar istanbul (turkijke) geboekt. nu ben ik in turkije in istanbul gearriveerd en is mijn terug reis geannuleerd en er wordt geen terug reis geregeld ik probeer ze te bellen... Lees meer
Klacht van Aivanheusden op 17 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben vier tickets geboekt voor retourvluchten naar Valencia in april 2020. Geregeld geprobeerd contact te krijgen: geen tel nummer, geen mailadres, niks. Nu hebben we n.a.v mail met ons reserveringsnummer besloten te proberen om te boeken.... We kregen alleen... Lees meer
Klacht van baaiedankie op 13 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een vlucht naar Guadeloupe geboekt begin januari 2020. eDreams heeft deze bij LEVEL geplaatst. LEVEL heeft nu omwille van COVID de vlucht al 3 maal gecancelled (oorspronkelijk 16 - 23 september; 2e maal: 16 - 23 oktober; 3e maal 4... Lees meer
Klacht van Sofka1989 op 13 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
On 1-10-2020 i have bought 2 tickets from amsterdam to turkey and back ,i paid 575,20€ but never got a ation email from edreams .i had to buy new tickets so i paid 500 more! I have contacted edreams and... Lees meer
Klacht van Moo1979 op 12 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte en vlucht. Deze werd afgelast door de Corona ik probeer nu contact op te nemen met hen om een retour aan te vragen wat gewoon niet lukt Lees meer
Klacht van De Keyzer op 12 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wou mijn bestelling annuleren maar het is bijna onmogelijk om met edream in contact te komen.graag mijn geld terug. Mvg de Keyzer Lees meer
Klacht van Corrie Kreuk op 06 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een reis naar Turkije geboekt, referentie: 5042792474. Deze reis kan niet doorgaan, omdat we door Corona niet naar het buitenland mogen. Als we bellen krijgen we een onverstaanbare Engels sprekende persoon aan de telefoon die we niet kunnen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb ticket gekocht van eDreams Amsterdam naar India 728 euro betaal voor Luftansa Ik heb gebeld Luftansa maatschappij en ik kreeg aantwoord dat mij vliegtuig is geannuleerd. Darna ik heb gebeld voor e dream wacht op antwoord... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 30 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via eDreams op 2/21/2020 voor Euro 429,21 2 vluchten Sevilla - Amsterdam geboekt. Iberia is de beoogde carrier. Ondanks uitdrukkelijk verzoek tot restitutie van kosten aan EDreams betaald per VISA cc blijft de restitutie maar uit. Het betreft invoice nummer... Lees meer