Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van katihank op 06 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben door edreams vliegtickets aangeschaft voor een vliegreis naar Fiji, voor 4 personen op 9 februari.Wij kregen op de dag van vliegen de testresultaten van de pcr test. Een van ons vieren zou positief zijn (pooltest). Wij waren genoodzaakt... Lees meer
Klacht van Jack1967 op 06 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In november 2019 had ik online het ticket Amsterdam-Kiev-Almaty-Amsterdam gekocht en na de uitbraak van Corona hebben de airlines zelf alle vluchten gecanceld en heb na veel moeite kunnen bellen (het geluid was enorm slecht helaas) en mailen via de... Lees meer
Klacht van Marcw1996 op 04 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mail ontvangen dat de boeking goed verlopen is, later heb ik bericht ontvangen van TUI dat mijn reservering geannuleerd is omdat ze de betaling niet tijdig hebben ontvangen. op mijn bankgegevens is het geld overgemaakt en dus niet meer in reservering. Edreams... Lees meer
Klacht van Aghop op 04 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen zomer tickets voor vier personen via E Dreams .Alles geannuleerd door Edreams .maar betaling nog niks terug .contact met E Dreams is niet mogelijk . het bedrag is 1499,77. Reserveringsnummer 493075811 Lees meer
Klacht van ThijsEvers op 02 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 1 mei 2020 zouden wij met z'n tweeën naar Madrid vliegen en vervolgens met de bus doorrijden naar Salamanca (2 enkele reis vlucht bus; kosten € 240). Onze reis werd gecanceld i.v.m corona. Ondanks meerdere verzoeken van mijn... Lees meer
Klacht van Abdoulie op 01 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retourvlucht geboekt via E dreams met Air Maroc van Schiphol naar Banjul. Het bedrijf heeft de heenvlucht verplaatst van 5 naar 9 maart 2021 op verzoek van Air Maroc. Volgens de richtlijnen van de Marokkaanse overheid... Lees meer
Klacht van R.A.M. Pellemans op 28 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
4 maart 2020 boekte ik via eDreams een vlucht van Maastricht naar Alicante vv. bij RyanAir. Doordat ik bij de boeking een fout maakte, heb ik de retourvlucht via de website van Ryanair gewijzigd, waarvoor ik toen een aanvullend bedrag... Lees meer
Klacht van Frelo op 22 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin vorig jaar 2020 twee tickets besteld bij eDreams voor een reis naar Alicante zowel heen als terug in September 2020. Helaas was de reis toen niet meer mogelijk i.v.m corona. Wij wachten nog steeds op terug betaling.eDreams laat niets... Lees meer
Klacht van Frelo op 22 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin vorig jaar tickets gekocht voor een heen en terugreis naar Alicante in September 2020. Het was helaas niet mogelijk meer ivm Corana. eDreams laat helemaal niets meer horen en is ook niet bereikbaar het enige wat wat er bij onze... Lees meer
Klacht van Solomane op 21 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mij vlucht gémist door sneuw 8 febriari ik heb gebeld de personnes spreek geen Nederland ik weet niet hoe ik moet ik doen voor mij geld krijgen dit is mij réservé nummer 6920288926 Lees meer