Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Chico030 op 21 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 20 Febr heb ik een spoed ticket geboekt voor 21 Febr. Ik heb dit gedaan via Edreams , het geld werd betaald en kreeg zelfs een reserverings nummer. Volgende dag om 12:00 zouden wij vliegen . Om 9:00 had ik nog steeds... Lees meer
Klacht van C.H.P. op 16 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wegens de Corona perikelen zijn de vluchten geannuleerd. De totale kosten bij eDreams waren € 648,38 Tot op heden ontvangen € 286,03, ik neem aan van de vlucht met Transavia reservering X926WC. De terug vlucht met Level Europe, en nu staat in overzicht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben in febr.2020 2 retourtickets gekocht voor vlucht naar Copenhage voor een evenement in zuid zweden. Corona brak uit en zweden ging op slot. Tickets op de daarvoor bedoelde site geannuleerd. Edreams heeft dat bevestigd.... Lees meer
Klacht van angay op 15 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen zomer tickets gekocht via Edreams. Alles is geannuleerd, maar Edreams betaalt nog steeds niks terug of komt niet met een ander voorstel. Erg veel spijt dat ik naar Edreams ben gegaan. Geen aanrader. Lees meer
Klacht van Naooomm op 14 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht in mei 2021 is geannuleerd ivm covid. Ik wil graag mijn geld terug. Lees meer
Klacht van SUSANA RIFAELA op 14 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb een vlucht geboekt heen en terug van Amsterdam naar Medellin Deze werd geboekt en betaald onder reserveringsnummer 6982933255. Onlangs werd mijn terugvlucht gecanceld door de luchtvaartmaatschappij. Ik tref hier uiteraard geen schuld aan. Hoe wordt dit verder afgehandeld Lees meer
Klacht van Ronfatboy op 12 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In 2020 een terugvlucht geboekt van Alicante naar Amsterdam. Omdat door Covid het niet mogelijk was om heen te vliegen werd alles geannuleerd. Transavia ( heenvlucht) heeft netjes terugbetaald. Voor de terugvlucht heeft avia een ticket geregeld die tot... Lees meer
Klacht van Klacht_E-dreams op 11 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Twee vluchten (Transavia en KLM), geboekt in januari 2020 en opgenomen in 1 boeking, werden vanwege COVID begin april 2020 gecancelled. Na ruim een maand bericht van Edreams dat ik vouchers kon krijgen. Echter, geen enkele link werkte, ofwel informatie... Lees meer
Klacht van L.bakri op 06 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Il heb een vliegticket geboekt en betaald maar ik heb een email ontvangen dat mijn reservatie geanuleerd is en dat zij hebben niks van mijn bankrekening afgeschreven maar is het wel zo .ik wil mijn geld terug!!! Ik wil... Lees meer
Klacht van Manon T op 03 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In mei 2020 twee tickets geboekt met Edreams, 4 keer getelefoneerd en in geen geval wordt er een oplossing geboden. Systematisch afgewimpeld met een call-back. Het gaat om geen groot bedrag zo'n 200,-, maar dit soort oplichting laat ik niet... Lees meer