Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van gerard noyen op 30 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
13/03/2020 2 tickets gekocht via edreams on a TAP flight Lisb. Amst. eu 229,25 eu 30.00 cancelation insurance. res.5055622269 31/03/2020 flight was cancelled. Insurance declined dekking due to Covid pandamic. 32 emails gestuurd for een refund,no response. 17/11/2020 Een email van edreams... Lees meer
Klacht van Margaux Knaepen op 30 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
On the 22/12/2019 I booked a return flight on 29/06/20 from Denpasar to Labuan Bajo (05/07/20). This flight was cancelled due to Covid-19 but I never got a refund nor any updates. It's been over a year now and I... Lees meer
Klacht van Jamel Ben Mosbah op 30 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer / mevrouw, Ik had bij uw reisorganisatie een reis naar Brussel , Belgie vertrek op 19 januari 2021 met flexibiliteit tarief geboekt . Wegen het overleden van mijn zus had ik u verzoekt om deze... Lees meer
Klacht van T.Peetoom op 29 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
heb 20 juni ticket gekocht voor een vlucht 5 juli naar verona, zie dat deze nog steeds geboekt kan worden. nu heb ik in mijn status bij edreams dat de vlucht geannuleerd is. kan op geen enkele manier contact... Lees meer
Klacht van manuel 2448 op 28 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
good afternon i bougth 2 tickets including hotel on e dreams , but i cansel them one week befor the fligth because lisabon whase not safe to travel covid 19 the agency dident cansel the hotel , on time now they... Lees meer
Klacht van Ilhami op 24 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren geboekt voor een vlucht. Tot heden heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Wel is het bedrag afgeschreven van me bank. Ik log in bij edreams met mijn reserveringsnummer en er staat nog steeds dat het in behandeling is.... Lees meer
Klacht van Sami.salehzadeh op 24 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vliegticket betaald maar pagina ging niet uploaden!! Dus van daar ook geen mail! Lees meer
Klacht van H.H. van der Meijden op 23 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een mail gestuurd naar eDreams maar kwam onbestelbaar retour. Dit is hun mailadres waar zij mee adverteren. [email protected] Is er iemand die het goede weet? Lees meer
Klacht van H.H. van der Meijden op 23 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 11 april 2020 hebben wij een reis geboekt en betaald. De reis zou plaats vinden op 23-11-2020 en op 6-1-2021. De reis is vanwege Covid maatregelen gecanceld. Zowel bij American Airlines als bij E-Dreams hebben wij een verzoek tot terugbetaling gedaan. In eerste... Lees meer
Klacht van gedupeerdySs op 22 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb per ongeluk een ticket geboekt onder een verkeerde naam. Ik krijg ze nergens te pakken, ze hebben zelfs geen e-mail. Robot geeft aan dat boekingsnummer iedere keer niet klopt. Ik heb flexibele ticket geboekt maar krijg nergens te... Lees meer