Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Nicole Van den Heuvel op 17 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Slechts 1 ticket ontvangen , andere ontbreekt nog. Contact maken lijkt haast onmogelijk. Boekingsnummer 7859326915 Nicole van den Heuvel Lees meer
Klacht van Sifra77 op 15 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via Opodo.de (valt onder eDreams) 26-11-2019 een vlucht geboekt met Bangkok Airways. Deze vlucht is 30-3-3020 geannulleerd. Na talloze mails en telefoontjes - toen het nog kon, nu kan ik Opodo niet meer bereiken - nog steeds geen restitutie... Lees meer
Klacht van vlucht1 op 13 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte bij tuifly dacht ik maar kwam bij edreams terecht , nu heb ik vernomen dat tuifly zijn vlucht geannuleerd heeft en ik krijg geen Nederlandstalig persoon aan de lijn , ik kan enkel chatten via de computer ,... Lees meer
Klacht van LouisPenders op 13 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticket willen boeken via Transavia. Kwam uiteindelijk bij edraems terecht. Dacht dat connected was aan Transavia. online ticket geboekt. kosten 377,- euro. ging erg snel via webpagina en zag dat er iets niet klopte met de bagagekosten. Betaald met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo met Mohammed Tahri referentie nummer 7073796092. Op 16 april 2021 heb ik ticket betaald van €150 .van casablanca naar Amsterdam. na 3dagen heb ik een email gekregen van eDreams dat mij vlucht geannuleerd door covid 19 corona en nog... Lees meer
Klacht van J. de Veen op 12 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dit bericht is in het engels opgesteld, de klacht is kortgezegd dat ik nog steeds geen zicht op vergoeding heb van een door covid-omstandigheden geannuleerde vlucht (mei 2020). Op dit moment wijst de reisorganisatie naar luchtvaartmaatschappij Air France en andersom. Hier... Lees meer
Klacht van EsmeeS op 12 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tien september boekte ik twee vliegtickets naar Porto, ik heb nooit een bevestiging gekregen van de tickets noch de betaling. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Ik keek na bij de vliegtuigmaatschappij of mijn tickets daar überhaupt geregistreerd... Lees meer
Klacht van Janlooijmi op 10 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb nu 2 x een vlucht geboekt (last minute, binnen 24 uur voor vertrek) bij edreams en 2 x gaat het precies hetzelfde. Ze laten je via ideaal betalen, vervolgens staat er dat de reservering “in behandeling” is en... Lees meer
Klacht van Nawras 123 op 09 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vandaag 9-09-2021 een ticket geboekt van Amsterdam naar cairo airport. Alleen heb ik nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen waardoor ik ook geen extra bagage kan boeken. En natuurlijk ook geen ticket heb, nu weet ik niet of... Lees meer
Klacht van Kumar Rupinder op 09 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Flights is canceled door airline. Daarom wil ik graag full refund. Lees meer