Mijn Klacht:
Flights is canceled door airline. Daarom wil ik graag full refund.
Gewenste Oplossing:
Full refund.
Een klant heeft een vlucht geboekt via eDreams, maar deze is geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij. De klant verzoekt om een volledige terugbetaling van het ticket.
Flights is canceled door airline. Daarom wil ik graag full refund.
Full refund.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM