Klacht: Refund

Kumar Rupinder op 09 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 september 2021

Een klant heeft een vlucht geboekt via eDreams, maar deze is geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij. De klant verzoekt om een volledige terugbetaling van het ticket.

Mijn Klacht:

Flights is canceled door airline. Daarom wil ik graag full refund.

Gewenste Oplossing:

Full refund.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM