Mijn Klacht:

Ik boekte bij tuifly dacht ik maar kwam bij edreams terecht , nu heb ik vernomen dat tuifly zijn vlucht
geannuleerd heeft en ik krijg geen Nederlandstalig persoon aan de lijn , ik kan enkel chatten via de computer , ik wil mijn geld terug maar weet niet hoe . Vermeiren Jozef
Na chatten met hen krijg ik steevast een vluchtbevestiging toe gestuurd ?Hoe kan dat.

Gewenste Oplossing:

IK wil mijn geld terug vermits de vlucht niet door gaat.