Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

54 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Geld afgeschreven, tickets geweigerd

Klacht van Isabella De Haan op 15 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Bij edreams tickets besteld via overboeking Rekening van 754,92 de euro afgeschreven van onze abnamro rekening. Mail van edreams dat er geen betaling is ontvangen en dat de tickets/reservering vervalt. Abn amro gebeld. Wordt van kastje naar de muur gestuurd. Je moet... Lees meer

Klacht Edreams

Klacht van Nadia383 op 11 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op 3 januari 2022 heb ik via Edreams retour vliegtickets besteld van vliegveld Eindhoven naar Krakau. Ik heb via IDel betaald en kreeg een bevestiging van de betaling van de bank. Echter geeft Edreams aan mijn betaling niet te hebben... Lees meer

Cancel tikkect

Klacht van F318d9 op 10 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Para idaemi alamiyorim.cok.gecikti.sanirim.avukatla.hulukla.devam.edecegim cunku bilet aldigim.hava sirketi.parami.iade etmis favat bu acente edreams acentasisindan.aldim icin parayi bunlara vermis.bu.sirket aide etmiyor bahaneler uretiyo ucus reservasyon numaram f318d9 buradan bildiriyom Lees meer

Teruggave kosten vliegreis

Klacht van Karin Meurkes op 07 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij hadden een vlucht geboekt voor 28-12 t/m 4-1 2022. Wizz air heeft de vlucht geanulleerd. De totale kosten waren €306,11 en naar veel telefonisch contact en chatten, werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Edreams verwees naar... Lees meer