Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Hajarghazal1988 op 29 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zondag 26 december 2021 heb ik een vliegticket geboekt voor mijn vader Tanger naar Brussel gekocht via de site. Nadat ik alles heb ingevuld heb ik via de link willen betalen. Op dat moment ontstond er een foutmelding : Error 500. Daarom ben... Lees meer
Klacht van Tom Antonissen op 29 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Er is een account contract op mijn naam gezet. [email protected] Ik wil dat dit prime account per direct stop wordt gezet. Ze gaan nu jaarlijks geld van mijn rekening halen. Lees meer
Klacht van Veronica Sidonie Maurice Maria Govaert op 28 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Je mag bellen of mailen naar edreams reageren totaal niet , hebben vlucht geannuleerd door covid en krijg mijn geld niet terug. Vlucht vertrok op 9 november en terugkeer op 19 november 2021 naar Guadeloupe met air Belgium Lees meer
Klacht van Eline- op 27 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
eDreams is het meest waardeloze bedrijf dat ik ken! Recentelijk kocht ik vliegtickets voor mijzelf en mijn partner. Ik ontving een e-mail dat mijn boeking moest worden 'beoordeeld', mijn vriend ontving geen enkele mail of andere info. Mijn boeking werd geannuleerd... Lees meer
Klacht van Leonard van Putten op 26 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Ik heb een vlucht gereserveerd en betaald 300,04 euro via edreams De 300,04 euro is 3.09.21 van mijn rekening afgehaald door Odigeon via Adyen. Echter op laatste moment 16.09.21 is de vlucht geanulleerd (10 uur voor vertrek) Edreams nooit... Lees meer
Klacht van Sultan1 op 25 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Gisteren wilde ik voor twee personen Amsterdam-London Boeken volgende week omdat ik via Calais Frankrijk niet mocht varen (Enkel medische redenen was toegestaan) heb ik snel via schiphol geboekt ik heb dan ook extra betaald voor annuleren/wijzigen. Er ston... Lees meer
Klacht van Adnan Alija op 22 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb een ticket geboekt voor morgen, het leek allemaal goed te zijn naar een paar uur krijg ik mail dat het refund is. Ik probeer met een oplossing te komen maar die helpen niet mee en hun contacteren in het... Lees meer
Klacht van LarsV10 op 22 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vriendin en ik hadden een reis geboekt van 16 Oktober t/m 20 Oktober bij eDreams. Wij hebben deze reis helaas vroegtijdig moeten afbreken wegens ziekte in de familie van mijn vriendin. van te voren hebben wij bij eDreams een... Lees meer
Klacht van Gul Demiral op 20 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 15 december een vlucht geboekt via Edreams van Amsterdam naar Istanbul. Het bedrag is twee keer afgeschreven van mijn rekening. Op 16 december 1 keer een refund mogen ontvangen waarop ook dat de boeking gereserveerd is en binnen 24... Lees meer
Klacht van Frauke Arents op 18 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb meerdere malen gemaild , en ze hebben op niets gereageerd. Ze blijven super vriendelijke en blijven zeggen dat alles ok is! Tot 3x toe is er geld van mijn mastercard. Ze maken een fake boeking en mijn uur was... Lees meer