Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Problem met reservatie

Klacht van mijoboki0203 op 03 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb ticket gekocht maar heb ik niet bevestiging gekregen. Bedrag EUR 368,96 Ontvanger Adyen inzake Odigeo NL51ABNA0565668625 Van rekening Mw B Kuljaca 0 57 Datum 02-08-2019 21:56 Transactienummer 0030004275768190 Omschrijving eDreams-4648562038 Ordernummer 1515647757673988 We moeten naar Amsterdam gaan omdat mijn moeder is overleden.We wachten tickets ( bevestiging) op e mail [email protected] zo snel... Lees meer

Geld Terug

Klacht van Tommmm op 31 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik was 13 mei in Bangkok en vloog ri Chiang Mai met een binnenlandse vlucht. via de app bagage bijgeboekt. Toen we aankwamen heeft eDreams dit niet goed doorgevoerd, dus moesten we nogmaals het bedrag bijbetalen. Zijn nu 2 maanden verder en... Lees meer

Geen Boarding Passes

Klacht van Sarah Essid op 31 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, Ik boekte onlangs 2 retourtickets (BRU-HER HER-BRU) voor 1 september-8 september. Hier hebben wij een bevestigingsmail van gekregen. Is het normaal dat de boarding passes pas op de luchthaven gegeven worden aan ons? Wij hebben namelijk geen boarding passes... Lees meer

Vlucht niet bevestigd

Klacht van Xxbente.s op 30 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Hallo. Ik heb eergisteren een vliegticket van bali naar kuala lumpur en op dezelfde dag weer terug naar bali. Hierbij is de terug vlucht wel bevestigd, maar de heen vlucht niet. Ik heb een mail ontvangen dat ik andere vlucht moet... Lees meer