Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van carmenhaarlem op 06 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Verschillende telefoonnummers in omloop, waarvan een aantal meerdere malen geprobeerd. Deze zijn 1 euro per minuut? Maar je krijgt geen contact, wordt meteen opgehangen. Ander telefoonnummer geprobeerd, wordt doorverbonden met een callcenter in India, voorgelegd wat de vraag was, wordt je... Lees meer
Klacht van Amiblack op 04 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer contact met jullie op te nemen maar dat lukt niet Mijn vraag is wanneer ik mijn ticket thuis krijg En ik zie dat onze terug reis heel lang duurt moeten we dan in een hotel overnachten en wordt het... Lees meer
Klacht van Lako op 03 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zojuist tickets geboekt bij edreams, geen bevestiging? Geen tickets? Lees meer
Klacht van Braver03 op 03 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zie klacht op 25 augustus 2019 van vdrmolina: https:www.klacht.nledreamsklachte29-betaald-voor-annuleringsverzekering-for-any-reason-die-ik-niet-heb-besteld Mij is vandaag hetzelfde overkomen. Ik heb twee vliegtickets gekocht via eDreams. Na het bevestigen van de betaling kreeg ik een email met een bedrag dat 58 euro hoger was (exact 2x... Lees meer
Klacht van ruzana op 03 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb betald ticket moscow naar amsterdam van 15. septembar. geen bevestiging gekregen,ik heb gebeld ,maar geen contact mogelijk.maar geld wel weg.. Lees meer
Klacht van Kurutepe Tuncay op 30 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb de 3 keer proberen boeken maar helaas nog geen antwoord. 2 maal geannuleerd !!! 3 de keer wachten voor bevestiging. HOE KAN ZOIETS GEBEUREN VIA ONLINE !!!! 0032 485 54 74 11 Lees meer
Klacht van tipperrr op 30 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op de website 3 tickets 3 koffers geboekt. Eenmaal aangekomen op de airport zegt de balie medewerker dat Edreams de koffers niet heeft geboekt. Half uur staan wachten en uiteindelijk moesten we nog een keer betalen, anders zouden de... Lees meer
Klacht van Ivonne87 op 29 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In verband met klacht e-mail geprobeerd te versturen. The response from the remote server was: 550 5.1.1 : Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table Daarnaast is telefonisch nummer praktisch niet bereikbaar. Meer dan een uur in de wacht. Ik... Lees meer
Klacht van Ivonne87 op 29 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt met eDreams, maar de bevestiging en de afschrijving van mijn creditcard is 45 euro (nl 338 ipv 294) hoger dan waarop akkoord gegeven. Daarnaast voor 88 euro ruimbagage geboekt die niet zichbaar is in mijn... Lees meer
Klacht van Nana1969 op 27 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil de data van mijn ticket wijzigen. op mijn bevestiging staat een mailadres echter bestaat deze niet meer. dan maar bellen denk je maar ook het telefoonnummer op de bestiging bestaat niet meer dan denk je chatten mooi echter... Lees meer