Mijn Klacht:
ik heb betald ticket moscow naar amsterdam van 15. septembar. geen bevestiging gekregen,ik heb gebeld ,maar geen contact mogelijk.maar geld wel weg..
Gewenste Oplossing:
als ik ticket krijg ,of geld terug..
Klacht: geen bevestiging,en geen contact mogelijk
ruzana op 03 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket van Moskou naar Amsterdam geboekt voor 15 september, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met eDreams zijn mislukt, terwijl het geld voor het ticket wel is afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
