Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sofie 22 op 29 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer 5 x te bellen om mijn nicknaam te veranderen maar niemand die telefoon opneemt of kan afhandelen. Is er een ander hulp service ?? Ik vindt dat deze bedrijven wat soepeler mag zijn om klanten snel te verhelpen... Lees meer
Klacht van Bodrij op 29 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Net geprobeerd om te bellen, maar na 1,5 uur in de wacht te staan heb ik het opgegeven. Ik wil bagage bijboeken, maar op de website was er een foutmelding neem contact op. Lees meer
Klacht van Nadezjda op 29 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vlucht geboekt en was onmogelijk koffer meteen toevoegen. Er stond op de website dat kan meteen na de boeking. Er was onmogelijk, Bij poging dat te doen was ook on uitvoerbaar. Ik was 3 uur aan de tel... Lees meer
Klacht van Melika14 op 29 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 3 vliegtickets geboekt maar heb niks ontvangen , wel €1500 overgemaakt !! Telefonisch zijn ze niet bereikbaar , hoe wordt dit opgelost Lees meer
Klacht van MevrouwY op 27 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had snel een ticket nodig, omdat er iemand was overleden in de familie. Wij moeten dan terug naar land van herkomst. Omdat de tickets overal waren uitverkocht bij elke reisbureau hebben we toch nog een kunnen vinden bij eDreams.... Lees meer
Klacht van maanicus op 24 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb vanaf 15.10 uur aan de telefoon gehangen om vragen over mijn boeking 4485857489 beantwoord te krijgen. Dit, nadat ik tot 2 maal toe vragen heb gesteld op 31 mei en 22 juli. Het is nu 15.50 uur. Heb tot... Lees meer
Klacht van Diekedejong op 22 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had een retourvlucht geboekt Amsterdam-Heraklion. We vertrokken afgelopen zondag met Transavia. Op het vliegveld bleek mijn naam verkeerd op mijn boardingpass te staan, terwijl ik alle gegevens goed had ingevuld. Alle gegevens stonden ook goed in de bevestigingsmailtjes die... Lees meer
Klacht van AnnigjeF op 19 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had een reis naar Polen geboekt via eDreams. Netjes bevestigen gekregen etc. Maar met een mail waarin stond dat ik een app moest downloaden om online te kunnen inchecken ging het fout. Ik checkte netjes de app, maar daar stond met rode... Lees meer
Klacht van wouterscheffer op 18 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht via edreams geboekt: Datum Luchthaven Airline Beheerd door Vertrek Duur: 3 uur 20 minuten Vertrek 08:55 do, 13 jun Monterrey (Mexico) - Gen M Escobedo (MTY) Terminal B Aeromexico AM 2704 Aeromexico Aankomst 10:15 do, 13 jun Los Angeles (United States) - Los Angeles Intl Airport (LAX) Terminal... Lees meer
Klacht van amin2007. op 17 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
hallo, ik heb een probleem ik heb net een vlucht geboekt voor 3 personen van dusseldorf naar sevilla maar ik heb de verkeerde datum aangeklikt, wat kunnen jullie voor mij doen? ik wou het omruilen Lees meer