Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beryl1987 op 15 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben met de vriendinnen een vlucht geboekt via edreams bij wizz air. We hebben een mail gehad dat we kunnen kiezen om volledige terug betaling te krijgen via een avontuur op wizz air. Maar deze geeft aan dat als... Lees meer
Klacht van Brojo op 14 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vluchten geboekt bij eDreams/Opodo heb ik kunnen annuleren halverwege Maart tegen de voorwaarde dat het volledige bedrag teruggestort zou worden (onder de full refund waiver die toen, en op dit moment nog steeds, uitstaat bij de vliegtuigmaatschappij Cathay Pacific).... Lees meer
Klacht van julien schelfhout op 14 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb 2x2 vluchten geboekt (brussels airlines-sn6001) op 18 juni 2020 en nogmaals 2 vluchten (brussels airlines-sn2824) op 27 juni 2020 voor mij en mijn echtgenote, maar heb tot op heden nog niets gehoord van terugbetaling of eventueel een voucher... Lees meer
Klacht van Martine70 op 14 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil graag contact met een medewerker. Er zijn vragen over de vlucht in september. Gaat het door? Wanneer krijg ik dat te weten? Zo niet, w il ik mijn geld terug. Wat informatie zou wel zo professioneel en klantvriendelijk... Lees meer
Klacht van Elisabeth Kok op 12 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik krijg op geen enkele manier contact met edreams. Ik wordt constant doorverwezen naar hun klantenservice/ helpdesk door edreams, als ik daarop link dan krijg ik geen site of error-melding. De helpdesk is ook niet bereikbaar, dat kost een euro... Lees meer
Klacht van Nath_vh op 12 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin deze week een retour geboekt België - Gran Canaria bij maatschappij TUI via eDreams. Ik kreeg een bevestigingsmail en reserveringsnummer (zowel van de reservatie bij eDream als bij de vliegtuigmaatschappij). Het nummer voor de heenvlucht veranderde na 10 minuten... Lees meer
Klacht van hylke1985 op 12 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb drie vluchten bij ze geboekt en zijn allemaal geannuleerd door corona . Ik heb nooit de mail gehad over me vouchers en ik wil graag met ze in contact komen om mijn probleem op te lossen Lees meer
Klacht van KlachtvanArlette op 11 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 29 februari, voor de uitbraak van COVID-19, heb ik een ticket geboekt. Deze ticket had ik per ongeluk voor de verkeerde datum geboek en daarom diezelfde dag geannuleerd. Mij is deze annulering telefonisch bevestigd en er is verteld dat... Lees meer
Klacht van Klouwen op 11 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vijf vluchten zijn geannuleerd vanwege corona. Ik heb niets aan vouchers, dus ik wil gewoon mijn geld terug. Maar contact krijgen met eDreams is onmogelijk. Overigens: ook de luchtvaartmaatschappijen zijn bijzonder lastig te bereiken en de inmiddels verplichte (!)... Lees meer
Klacht van Andresmits op 11 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
mijn vlucht is geannuleerd vanwege corona. Ik heb een mail ontvangen met de keus voor een voucher maar de knop van akkoord doet het niet. Inmiddels vele malen gemaild, proberen te bellen (geen telefoonnummer wat werkt?) en een bericht... Lees meer