Mijn Klacht:
Ik krijg een imail van edreams op 5juni 2020 dat ik een voucher zou krijgen voor reis geboekt naar canada de reis zou plaats op 9 juni 2020 maar nou hoor ik niks meer
Gewenste Oplossing:
als ik voucher krijg
Een klant heeft op 5 juni 2020 een e-mail ontvangen van eDreams waarin werd aangegeven dat hij een voucher zou krijgen voor een geboekte reis naar Canada, die op 9 juni 2020 zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant echter geen verdere communicatie of de voucher ontvangen.
Ik krijg een imail van edreams op 5juni 2020 dat ik een voucher zou krijgen voor reis geboekt naar canada de reis zou plaats op 9 juni 2020 maar nou hoor ik niks meer
als ik voucher krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM