Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Peter Vrij op 08 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De boeking was niet bekend bij het hotel in Nice. Er was op moment van aankomst ook niets meer vrij. Nu is er een ander hotel geboekt in Nice, Le Meridien, voor e, 782,40. Tevens zijn er nu taxikosten gemaakt... Lees meer
Klacht van Halsteren1 op 07 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn emailadres wordt gebruikt bij boekingen. Krijg hier mails van en hoe ik het hotel vond. Ene mellow soarares en rommellow tuinderman gebruiken dit. Steeds bijhotelpontsteiger. Van beide partijen totaal geen medewerking voor een oplossing. Indentiteitsfraude???? Lees meer
Klacht van Dave1973 op 07 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo , ik de heer huremovic sikkelstraat nr.30 , 3075CL te rotterdam . Ik heb een half jaar geleden een profiel aangemaakt en een huis aangeboden , ma wat wazige boekingen heb ik U gebeld met de mededeling dat ik niet... Lees meer
Klacht van ferdinand op 06 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Aan het begin van de coronacrisis kon mijn reis naar Porto niet doorgaan omdat transavia alle vluchten annuleerde. Booking.com is verantwoordelijk voor mijn boeking bij de accomadatie. Na meerdere malen telefonisch contact geven ze aan niets te kunnen doen. Ik... Lees meer
Klacht van sana1986 op 05 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben via Booking.com een accommodatie gehuurd in Verona. Doordat wij een auto pech hebben gekregen in Italië konden wij helaas niet naar Verona afreizen. Wij hebben een boeking.com en aan de verhuurder gevraagd of wij mogelijk onze gelden terug... Lees meer
Klacht van Jannete op 04 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een geboekt betaald en kreeg veevolgens een melding dat mijn.boekung niet door kon gaan. Dezelfde boeking staat nog steeds op de pagina als beschikbaar. Ik kan op geen enkele manier contact maken, ik heb gerobeerd te bellen,... Lees meer
Klacht van rickdegreef op 02 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Door de coronacrisis werd onze vlucht naar Rome geannuleerd. Meermaals gebeld maar het Hotel was steeds niet bereikbaar. De dag voordat we zouden vertrekken, krijgen we dan eindelijk te horen dat we een voucher zouden krijgen. Deze voucher hebben wij... Lees meer
Klacht van John210163 op 01 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte lezer. Aangezien ik al tijden wacht op een bevestiging van onze nieuw opgegeven datum voor een verblijf in Normandië bij residence Pierrevacance met boekingsnummer 2761787142. Hoop ik van u een bevestiging te krijgen voor onze nieuw geboekte datum 25-03-2021. Hierbij wachtend op... Lees meer
Klacht van Sanderaling op 31 juli 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb gezocht op Sleep Park Fly Schiphol. Bij de resultaten staat Hotel Zwanenburg. Op de site van Booking.com staat gratis shuttle bus naar Schiphol en gratis parkeren tot 15 dagen. Via Booking.com boek ik de kamer voor 2 personen.... Lees meer
Klacht van Bas v E op 30 juli 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hierbij meld ik een klacht over booking.com. In verband met de lockdown in Frankrijk kon ik geen gebruikmaken van een boeking bij het Ibis hotel in Boulogne sur mer. Ik kreeg van Booking.com het advies om contact te zoeken met... Lees meer