Mijn Klacht:
De boeking was niet bekend bij het hotel in Nice. Er was op moment van aankomst ook niets meer vrij. Nu is er een ander hotel geboekt in Nice, Le Meridien, voor e, 782,40. Tevens zijn er nu taxikosten gemaakt om daar te komen.
Wij houden u aansprakelijk voor de gemaakte extra kosten en wensen een compensatie voor dit ongemak.
Door het niet goed verwerken van de reservering hebben mijn vrouw en 4 kinderen van 12-17 jaar een zeer vervelende avond moeten meemaken.
Gewenste Oplossing:
Wij houden u aansprakelijk voor de gemaakte extra kosten en wensen een compensatie voor dit ongemak.
