Terug

Klacht: Fraudeemailadres

Halsteren1 op 07 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een gebruiker van Booking.com ervaart problemen met zijn e-mailadres, dat blijkbaar wordt gebruikt voor boekingen zonder zijn toestemming. Hij ontvangt e-mails van onbekende personen, waaronder 'mellow soarares' en 'rommellow tuinderman', en heeft geen medewerking gekregen van de betrokken partijen om het probleem op te lossen. De gebruiker vraagt zich af of er sprake is van identiteitsfraude.

Mijn Klacht:

Mijn emailadres wordt gebruikt bij boekingen. Krijg hier mails van en hoe ik het hotel vond. Ene mellow soarares en rommellow tuinderman gebruiken dit. Steeds bijhotelpontsteiger. Van beide partijen totaal geen medewerking voor een oplossing. Indentiteitsfraude????

Gewenste Oplossing:

Bevestiging dst ik niet aansprakelijk bent voor de schade die zij maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Halsteren1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het