ik krijg steeds mails in het engels.
Klacht van jaakvk op 13 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Graag mails in het nederlands a.U.b. Lees meer
booking.com Klachten
Geen nieuw eacco
Klacht van Roberto puddi op 13 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
09-02-2021 kom ik aan bij mijn acco in Polen. Verhuuurder doet niet open.Booking gebeld. na 4 uren onderhandelen met 4 verschillende mensen van booking, zelfs opeens een engelse??. geen oplossing. je kan gewoon op straat blijven staan. Wat nu genius... Lees meer
Veel hogere prijzen dan bijvoorbeeld HRS
Klacht van tonymid op 11 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik reis veel, haast altijd met Booking maar nu 11 februari zag ik dat HRS € 6 voordeliger is dan Booking terwijl ik genius 2 ben nou zegt dat naar mijn idee niets maar dat het zoveel scheelt... Lees meer
geen contact te krijgen met booking.com
Klacht van [email protected] op 01 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb al heel wat reizen geboekt via booking.com nooit een probleem geweest. Zo heb ik vorig jaar een accomodatie geboekt in rome door corona kon dit helaas niet door gaan. Ik kreeg een voucher en had de tijd om... Lees meer
Niet uitbetalen
Klacht van Snel thuis op 27 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onze accommodatie is voelbaar via booking. Er staat een nota open van ruim 700 euro welke niet uitbetaald word. Al meerdere werknemers aan de telefoon gehad, iedere keer kreeg ik te horen dat het uitbetaald zou worden. Krijg niets.... Lees meer
Annuleringsvoorwaarden
Klacht van F. Struikenkamp op 25 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 14 december heb ik met Fletcher Hotels Hoenderloo gebeld of ik mijn hotelboeking van 20-23 december kosteloos kon annuleren. De medewerker had mij aangegeven dat dat precies nog kon volgens de voorwaarden van Fletcher Hotels (6 dagen van te... Lees meer
Annulering reis bij Booking.com
Klacht van sourene op 25 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com is niet bereikbaar! Ik heb het afgelopen jaar een een reis geboekt en de boeking is geannuleerd i.v.m. corona. De accommodatie heeft echter wel geld afgeschreven van mijn rekening. Het hotel geeft dit geld niet terug en booking.com heeft toegezegd... Lees meer
Verstrekken van facturen door Booking.com
Klacht van Gerardus Elisabeth Maria op 25 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb inmiddels 3x gevraagd of mijn mij de facturen verstrekt vanaf het jaar 2018, dit ivm een belastingcontrole. Al mijn verzoeken zijn onbeantwoord gebleven. Op de site zijn alleen de facturen beschikbaar van de laatste 18 maanden. Lees meer
Online gezet van onze accommodatie na 10 jaar samenwerking.
Klacht van PIEPAU op 20 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Sinds oktober 2020 zijn wij bezig om een creditnota uitbetaald te krijgen van een 2e accommodatie waarmee wij zijn aangesloten in Frankrijk. Echter de administratie van deze accommodatie loopt via Booking.com in Nederland. Heel veel correspondentie gewisseld en documenten van... Lees meer
Ik wil voor een vezekeringsclaim een bevestiging ontvangen, echter het is onmogelijk om via de chat of telefoon iemand aan de lijn te krijgen
Klacht van Marcel Dekker op 17 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vanwege COVID-19 is mijn reis vorig jaar geannuleerd. De boeking was 'niet terugbetaalbaar', dus ik krijg niets vergoed. Dat is geen probleem, want ik krijg het van de verzekering terug als ik alsnog [naast de initiële annuleringsmail] van booking.com een... Lees meer