Bij booking.com zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen Koopman op 26 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een booking gedaan voor twee overnachtingen in een hotel in Rotterdam. Na een paar weken krijgen wij vandaag het volgende mailtje. Afspraak is afspraak en de deal is gesloten, er is ruimschoots de tijd geweest om te communiceren.... Lees meer
Klacht van nigiri87 op 26 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onlangs heb ik via Booking.com een hotel op Curacao gereserveerd met als voorwaarde gratis annuleren. Binnen de gestelde termijn van gratis annuleren heb ik de boeking, inderdaad, geannuleerd. Nu blijkt dat het hotel de eerste twee nachten in rekening heeft... Lees meer
Klacht van Bakos op 26 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Het hotel heeft city tax berekend en booking.com vermeld dat de city tax is inbegrepen in de prijs oponderstaande booking : Reserveringsnummer: 1520955918 Pincode: 9951 Lees meer
Klacht van Berna Kramer op 25 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Heb net via booking.com voor mijn verjaardag een kamer bij Charme Hotel Hancelot te Gent geboekt. Ik heb daarbij gekozen voor de luxere duurdere kamer (superior tweepersoonskamer). Pas nadat ik heb geboekt worden de kosten van het ontbijt, € 20... Lees meer
Klacht van euwen op 25 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Reserveringsnummer: 528812247 heb ik moeten annuleren wegens het ondergaan van een openhartoperatie. Er zouden kosten á € 31.50 aan verbonden zijn die ook afgeschreven zijn. Maar er is ook € 128 afgeschreven. Kunt u mij uitleggen waarom? Groet, Jef Boset Lees meer
Klacht van hmeijer007 op 24 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben van 22-9 tot 23-9 overnacht in hotel wein-traume in Thungersheim. Na een autorit van 10 uur vanuit Italie hier aangekomen. Bij aankomst(17.30 uur) was er niemand in het hotel en moesten via een deurbel de eigenaars waarschuwen dat wij er... Lees meer
Klacht van Joopdemolentjes op 22 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na genoten hotelovernachtingen werd de hotelprijs afgeschreven maar bleef ook gelijktijdig als gereserveerd staan. Inmiddels ruim 499 euro teveel betaald waardoor limiet Creditcard werd overschreden en vandaag de creditcard bij betaling hotel werd geweigerd !!!! De creditcard maatschappij... Lees meer
Klacht van Joopdemolentjes op 22 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na genoten hotelovernachtingen werd de hotelprijs afgeschreven maar bleef ook gelijktijdig als gereserveerd staan. Inmiddels ruim 499 euro teveel betaald waardoor limiet Creditcard werd overschreden en vandaag de creditcard bij betaling hotel werd geweigerd !!!! De creditcard maatschappij... Lees meer
Klacht van JB Gommers op 20 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 12 augustus j.l. hebben wij via Booking.com een reservering geplaatst.Na de laatste klik sprong de reservering met ruim 1000.00euro omhoog. De site was duidelijk niet up to date.Ons is verschillende keren al terugbetaling beloofd. Het gaat om een bedrag... Lees meer
Klacht van Anne en Mathijs op 19 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 25-08-2016 hebben mijn vriendin en ik via de website booking.com geprobeerd een reservering te maken voor ‘A Casa di Mei Guest House’ in Rome. Wij hebben geen bevestiging gehad van booking.com. Iets wat zij altijd sturen. Sterker nog, wij... Lees meer