Bij booking.com zijn in totaal 2.589 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 164 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 65 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.100 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.589 klachten over booking.com ingediend, waarvan 164 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.589 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 164 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.100 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.589 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van zwavel op 19 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij boekten - voor 25/26 augustus 2017 - 5 kamers via booking.com bij hotel Carlton Oasis te Spijkenisse, Bij de booking op de website van booking.com kregen we bij elke kamer de melding: annuleren kan tot... Lees meer
Klacht van Adrie Groen op 19 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een nacht geboekt in Macon. Mijn creditcard is echter niet meer actief Wat nu? Als u mijn boeking annuleert ga ik rechtstreeks boeken bij het door mij gekozen hotel. Tenzij u een andere oplossing heeft. A.H.Groen Lees meer
Klacht van Ronald Bosch op 17 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 6 januari 2017 hebben wij gekeken naar de beschikbaarheid van Hotel Carrefour de L'Europe in Brussel via Booking.com. De uiteindelijke boeking is op 7 januari 2017 gereed gemaakt en daar is een reserveringnummer 1645.338.100 aan toegekend voor een verblijf 11... Lees meer
Klacht van Aslam op 16 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer / mevr ik heb een kamer geboekt via booking.com van 2 februari tot met 19 februari en toen ik de kamer binnen was en zag er anders uit dat ik had verwacht , tv sneeuwde en kamer vol... Lees meer
Klacht van amilazzo op 11 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte, Wij hebben via booking.com een B&B 'my private house' geboekt te Brussel... wij hadden een etentje gepland vrijdag 10.02.2017. Voor het diner contacteren wij de uitbater via sms van onze tijd van aankomst om de sleutel op te pikken opdat... Lees meer
Klacht van Marth1198 op 07 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren reserveerde ik voor 3 personen bedden in een hostel in Amsterdam. (Euphemia budget old city canal zone). Op voorhand moest ik duidelijk aangeven dat dit voor 3 personen was. Bij het reserveren van deze kamer is mijn booking plots... Lees meer
Klacht van foxx op 05 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
- Een hotelkamer door ons geboekt bij Booking.com voldeed volledig niet aan de beschrijving die Booking.com gaf op hun website. - Vanuit Sri Lanka hebben wij contact gelegd met Booking.com en een annulering van de hotelkamer bleek niet mogelijk, al... Lees meer
Klacht van MartineH op 02 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bonjour, Reservation 1869547951 Hier fin de journée j'ai fait une erreur dans l'encodage d'une réservation ; les d'une anciennes recherche se sont encodées automatiquement et la réservation s'est faite pour 2nuit/2personnes/22/24 septembre alors qu'il faut : 1 nuit/29 août au 30 août... Lees meer
Klacht van brenda1992 op 01 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel geboekt via Booking. Com Er staan niet de juiste foto's op de site alles behalve. De uitleg op de site trekt ook op VN geen kanten flatscreen tv? Kabel tv.. Als Ge een tv zo groot... Lees meer
Klacht van Danny Tjon en fa op 01 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Momenteel verblijven wij 4 nachten op een eiland in de Filipijnen (Boracay). Letterlijk 1 meter naast onze kamer wordt een hotel gebouwd. Dit geeft niet alleen een enorm lelijk zicht (wat nergens staat gemeld) maar ook enorme herrie iedere dag... Lees meer