Klachten over booking.com

ik zit bij kenzi farah in marrakech in dit hotel met 2 kamers in de ene kamer 2 volwassenen en in de andere is een familie kamer 2volw en 1 kind. alles netjes geboekt via booking.com. totdat ik moest inchecken mijn zoon... Lees meer

In vertrouwen een huis geboekt bij booking.com. Bij aankomst troffen we een verouderd vies vuil niet onderhouden huis aan. 2x mail gestuurd naar hen, geen reactie! Mail naar eigenaar, geen reactie! Reactie geplaatst op het huis van site, is verwijderd!!... Lees meer

Wij boekten een appartement voor een ganse week in St Malo op 14 juli. Op 15 juli, toen we onderweg waren naar onze bestemming, kregen we telefoon van de eigenaar. Jammer genoeg was het appartement al lang niet meer beschikbaar...reeds... Lees meer

we hebben vernomen dat jullie niets doen aan onze klacht ivm de B&B. We zullen in de toekomst geen gebruik meer maken van booking.com en geen reclame meer maken voor de organisatie. Het is niet onze bedoeling om een verzekering aan te... Lees meer

Beste booking.com, Ik heb u vandaag 2x aan de telefoon gehad ivm onze reservering bij "top city center Next to Lionel" in Luzern. Bij aankomst bleek de reservering niet bevestigd te zijn door jullie, dus bleken wij na 8 uur... Lees meer

Beste, we hebben vandaag telefonisch de melding dat ons appartement niet beschikbaar is. (wegens technisch probleem, we vermoeden overbooking) We vertrekken normaal MORGEN! vannacht vertrekt onze autoreis ! Betreft 975.034.220 madame vacances résidence Provence country club. telefonisch contact genomen met Booking en... Lees meer

Beste, onze vakantie zit er ondertussen op, en het wordt nu tijd om alles deftig af te sluiten. Basisconclusies: - Niettegenstaande voorafgaande confirmatie en het betalen van een voorschot (al in Januari !!!) heeft la Sentinella (Reserveringsnummer: 435721165) onze boeking geannuleerd (niet... Lees meer

Beste Booking.com, Reserveringsnummer: 319845896 Pincode: 5698 Bovenstaande boeking heb ik vanavond gemaakt (Azur Beauty & Wellness Guesthouse in Gent). Dit had ik echter niet willen doen. Het is volgens de recensies een "vreselijk" hotel. Zelfs de termen "oplichterij" worden genoemd. Als ik kijk... Lees meer

Wij hebben een (duur) strandhotel geboekt in Italie, hotel Excelsior in Pesaro. Op de site zien we dat je 35 euro per dag moet betalen voor de parkeergarage. Dat is duidelijk. Bij een review op Tripadvisor komen we erachter dat je, ondanks... Lees meer

Van 17 t.e.m. 22 juni 2016 boekten we via booking.com een B&B Motorsport in Barcelona, Carrer del centre 11. Deze B&B strookt helemaal niet met de fotot's en de informatie i.v.m. deze B&B. De eigenaar hebben we nooit gezien, wel telefonisch kunnen... Lees meer