Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

113 klachten gemeld
1.5 /10
55 stemmen
55

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Reservering booking

Klacht van Lijnjeff op 16 december 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste lezer, Tot mijn grote spijt kan ik aanstaand weekend niet naar het NH hotel in Maastricht komen. Dit door mijn bekkenklachten vanuit mijn zwangerschap. Afgelopen zomer hadden we dit weekend al geboekt bij booking.com Ik heb het verhaal netjes... Lees meer

krijg geen reactie op klacht

Klacht van W.J.F. Vugteveen op 15 december 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een appartement geboekt in Rafina voor 3 personen voor de de nacht van 15/16-11. De kamer bleek bij aankomst reeds geboekt. Wij hebben voor die nacht elders in Rafina 2 kamers geboekt. Op onze reservering stond inderdaad 15/16-12. dit hadden... Lees meer

Appotel dobel

Klacht van Ghislain Dekens op 05 december 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden geboekt bij appotel dobel met nummer 1445270586 pincode 7798 vorr 17 december tot 20 december 2 pers. en deze nadien geannuleerd via booking.com wegens verandering datum . Nu krijgen wij onze visa afrekening en constateren... Lees meer

Verborgen kosten van 22%

Klacht van Boracay op 29 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Veel hotels zakelijk en prive via booking.com naar tevredenheid geboekt. Nu voor het eerst met 22% verborgen kosten geconfronteerd (boven op de aangegeven totaalprijs). Achteraf was boeken bij hotel zelf goedkoper geweest.7 Lees meer

boeking misleidend

Klacht van Ingridpeeters op 28 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Onlangs heb ik een hotel geboekt via booking.com bij aantal personen heb ik aangegeven: 1 volwassenen, 3 kinderen, 15, 16 17 jaar vervolgens krijg ik een optie": 2 communicerende 2 persoonskamers met tussendeur, € 1676 (26 april-5 mei 2017, 9 nachten) Maak uw reservering compleet Ik... Lees meer

mail over mij komt bij een derde terecht

Klacht van Johan Becker op 21 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Mevrouw, Mijnheer Mijn echtgenote en ik boeken nogal eens hotel via booking.com, meestal tot tevredenheid. Onlangs gebeurde echter het navolgende: Een relatie van mij, de heer John Prevoo uit Bunde, wilde een hotel boeken op internet via booking.com. Terwijl hij hiermee bezig... Lees meer