Klacht: ik kan mijn reservering niet voltooien, niemand neem de telefoon op en kost veel tijd

Adriana Mendoza op 20 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn betaling gegevens drie maal ingevoerd, geen succes, telefonisch duurt heel lang en er word herhaald spijt ons wachten en wachten en geen reservering kunnen maken.

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn boeking is succesvol afgerond of iemand helpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM