Klacht: Betaling aan hotel

G Vos op 20 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu voor de tweede keer dat me dit overkomt: de betaling aan het hotel is al geschied zonder pin of handtekening!!!
“Boek nu, betaal tijdens het verblijf” gaat dus niet op!
Ik houd niet van deze handelwijze!!!!!
Graag uw reactie. Evt. telefonisch: 06 33954419.

Gewenste Oplossing:

Ik betaal en niet een organisatie!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM