Op dinsdag ging mijn wasmachine (5 maande oud) kapot. Op dinsdag heb ik jullie gebeld na een half uur geen contact en alleen de mededeling dat ik op een ander tijdstip moest terug bellen heb ik neergelegd. Nog 2Keer geprobeerd... Lees meer
Ik ben bijna twee weken bezig met een nieuwe wasmachine onze is kapot en hebben een lverzekering hiervoor. Helaas via een ander bedrijf. Het in contact komen is lastig. Zit zonder wasmachine met twee kleine kinderen Lees meer
Warmtepompdroger droogt onvoldoende Lees meer
de wachttijden voor het contact service kantoor is extreme en overschrijden de 30 minuten (12.8.15 13:00). Dit is zeker niet service vriendelijk en geen HIGH SERVICE. Lees meer
k heb op 24 Juli een harman kardon speaker besteld bij bcc met de overtuiging dat hij de 25e bezorgd zou worden, niet gebeurd.ik ben 18 jaar en heb hier lang voor moeten werken. Nu heb ik over de laatste... Lees meer
Bestelling van 2 dezelfde stofzuigers, slechts 1 geleverd.
Herhaaldelijk gebeld, steeds tussen 30-60 minuten in de wacht. Regelmatig werd na lange wachttijd de verbinding verbroken (met de vraag 'hoe tevreden bent u'). Meerdere malen werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden... Lees meer
Mijn wasmachine heb ik gekocht bij Bcc.
Echter is deze binnen een half jaar drie keer gemaakt.
Ik zou u een nieuwe wasmachine krijgen, de eerste mail en telefoon gesprek zou twee dagen later de wasmachine krijgen en ik maar wachten... Lees meer
Ik heb op ruim een week geleden een ASUS tablet besteld en betaald. Deze zou op dinsdag 4 aug geleverd worden. Vervolgens gebeld dat hij niet geleverd is en toen doorgekregen dat deze op 8 augustus zou komen. Weer niets... Lees meer
Al 5 leverdagen gekregen binnen 2 weken voor een nieuwe laptop (28, 30 september, 3, 5 en 8 augustus). Maar elke keer niets ontvangen. Minstens 5 keer gebeld waarbij de wachttijd tussen de 30 en 55 minuten is. Steeds maar... Lees meer
Vorige week wou ik een droger kopen bij BCC. Ik ging naar het filiaal bilderdijkstraat en daar stond een droger waar ik interesse in had. Na lang wachten kwam er een medewerker er werd mij verteld dat de droger nergens... Lees meer