Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vorige week wou ik een droger kopen bij BCC. Ik ging naar het filiaal bilderdijkstraat en daar stond een droger waar ik interesse in had. Na lang wachten kwam er een medewerker er werd mij verteld dat de droger nergens... Lees meer
Op zaterdag 1 augustus hebben we 2 mobiele telefoons via de website gekocht .Op woensdag 5 augustus zou het bezorgd worden, tot op heden niets ontvangen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar, via de mail reageren ze niet. Lees meer
Deze week bij Kruitvat in de aanbieding een microsoft Lumia. 532 smartphone in de aanbieding voor 49,90. Bij BCC Vlaardingen voor 108 euro. De folder met de prijs laten zien. De verkoper reageerde: we gaan er geen geld bijleggen... Lees meer
Begin dit jaar heb ik een wasmachine gekocht bij BCC. Ik had de factuur op mijn pc opgeslagen maar nu is de harde schijf gecrashed en zijn de gegevens waaronder deze factuur niet meer terug te halen. IK probeer al... Lees meer
Vandaag zou mijn magnetron geleverd worden tussen 11en13uur. Om 11u45 zag ik wel een bcc truck stoppen en met 5 min. weer wegrijden. Ik naar bcc klantenservice gebeld of er iets mis was gegaan. Maar na 16min. in de wacht... Lees meer
In De bevestigingsmail staat dat het product woensdag 29 juli thuis wordt bezorgd. Het geld is ook al van mijn rekening afgeschreven, ik heb een hele dag zitten wachten, maar ik heb niemand gezien! Online kijken hoe het zit met... Lees meer
Vandaag 29 juli 2015 de gehele dag zitten wachten op de levering van een vaatwasser. Deze is niet geleverd. BCC is telefonisch onbereikbaar op een bandopname na die zegt dat het te druk is.
Schandalig, Het kost een vrije dag... Lees meer
De door mij bestelde en betaalde goederen (bij BCC) zijn door DHL afgeleverd bij een Parcelshop, maar daar zijn ze niet.
DHL wil geen onderzoek starten op mijn verzoek, dat moet BCC doen.
BCC is telefonisch echter volledig onbereikbaar, ik heb 3... Lees meer
BCC is telefonisch onbereikbaar, leveren niet binnen de afgesproken tijd en als ze leveren is het ook nog stuk! (vaatwasser). Ben gebeld door bcc na klacht op social media over het kapotte product en zou ook teruggebeld worden over de... Lees meer