Mijn Klacht:
Al 5 leverdagen gekregen binnen 2 weken voor een nieuwe laptop (28, 30 september, 3, 5 en 8 augustus). Maar elke keer niets ontvangen. Minstens 5 keer gebeld waarbij de wachttijd tussen de 30 en 55 minuten is. Steeds maar weer “ja hij is op voorraad, we plannen hem weer voor levering….”.
Mijn dochter heeft hem nodig voor haar studie die over 2 weken begint. Bij het bestellen werd aangegeven dat hij de volgende dag geleverd zou worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de laptop geleverd wordt.
