Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb 15 minuten in de wacht gestaan voordat ik de eerste medewerkster aan de telefoon had. Vervolgens duurde het nog een ninuut of 6 voordat ik afdeling reparatie aan de lijn had. De weinig coulante manier waarop de medewerkster... Lees meer
Mijn dochter heeft twee weken geleden een telefoon besteld .Op de dag van levering krijgen we de melding dat er een storing is in de verzending.
Na drie dagen bellen want telkens werd er beloofd dat het de volgende dag geleverd... Lees meer
Sony camera kit besteld bestaande uit camera, tas en geheugenkaart. Na 1 week nog niet geleverd. Na moeilijke bereikaarheid, telefonsisch onbereikbaar (wachttijden van meer dan 10 minuten, herhaaldelijk), geen reactie binnen de beloofde 24 uur per e-mail. Uiteindelijk per whattsapp... Lees meer
In december bij BCC Sittard een AEG-keukenmachine gekocht.
Werd als degelijk en betrouwbaar aangeprezen en was afgeprijsd.
Echter hij voldoet niet omdat het meel niet tot op de bodem bereikt wordt.
Klacht in maart gemeld waarbij gevraagd werd om met het apparaat maar... Lees meer
gDe aan en uit knop van mijn Whirpool wasmachine doet het niet meer!
Geconstateerd op zaterdagmorgen 25-02-2017. Aankoopdatum 10-09-2014. Deze wasmachine gekocht op advies van de verkoper destijds. Gezien mijn budget, leeftijd (61) en alleenstaand en de frequentie van gebruik... Lees meer
Ordernummer: 201704-001785182
We zouden onze koelkast-vriezer zaterdag, 13 mei geleverd krijgen tussen 13:30 en 15:30 uur. Er wordt 15 minuten van te voren gebeld (bij ons om 14:00), met een anoniem nummer. De telefoon gaat twee keer over waardoor we geen... Lees meer
2x heeft Electrolux iov BCC een 'reparatie' uitgevoerd aan onze wasdroger binnen de garantieperiode, zonder succes helaas. Er kan alleen op 'tijd' gedroogd worden, maar dat kan voor max. 2 uur... maar er min. 3,5 uur voor nodig, dus tussentijds... Lees meer
Tijdens gesprek over koop vaatwasmachine werd niets gezegd over het niet in voorraad hebben van deze machine. Pas na invullen gegevens werd terloops meegedeeld dat levering en aansluiting tussen 5 en 10 werkdagen. Ik voel mij misleid zeker gezien de... Lees meer
22 april jl is mijn koelkast en wasmachine geleverd. Omdat ik in Amsterdam verbleef en bovengenoemde spullen al om 8.00 uur in de ochtend bezorgd werden, hiervan kreeg ik om 7.00 uur diezelfde dag een sms, kon ik niet aanwezig... Lees meer