Geachte heer/mevrouw,
Ongeveer drie weken geleden ging mijn koelkast kapot. Ik belde BCC om de eventuele reparatie te regelen. Na een week kwam een reparateur en zei dat de koelkast niet meer te repareren. Hij heeft gevraagd voor de documenten (aankoop... Lees meer
Tablet gekocht op 06052016 a
op advies van verkoper.13082016 met tablet terug omdat batterij niet oplaadt. Op 1092016 tablet terug gekomen.Tablet gereset opnieuw software geinstalleerd en power cable vervangen. Op 05042017 tablet weer terug gebracht met de zelfde klacht. We er... Lees meer
20-05-2017 bij BCC Eindhoven (maarten) voor ongeveer 5.000 euro aan apparatuur besteld.
Afspraken:
* LAAGSTE PRIJS GARANTIE
* Binnen 10 werkdagen leveren
* betalen contant in winkel
* Geen korting maar wijnkoeler (was nog over)
* kosten van bezorgen eraf ( €40,00 )
* koelkast en... Lees meer
ik had begrepen dat Bcc bij mij voor de deur kwamen op 06-06-2017 huisnummer 50 en dat ik er niet was, maar ik had ook van tevoren doorgeven via het website dat Bcc ook voortaan bij nummer 20 aan kunnen... Lees meer
Op 27 mei telefonisch contact opgenomen met klantenservice BCC voor het maken van nieuwe afspraak. Medewerker klantenservice geeft aan dat zij afspraak maakt voor zaterdag 3 juni. Ik vraag of ik een bevestiging hiervan ontvang. Medewerker geeft aan dat zij... Lees meer
kapotte tv scherm kapot en vervolgens geen gerantie om dat hun vinden dat het eigen schuld is wat heeft die 2 jaar gerantie dan voor nut is die voor jan joker Lees meer
Heb zondag via de website een tv gekocht. Ik kon hierbij aangeven wanneer ik de tv in huis wou hebben. Ik gaf hierbij dinsdag aan. Dit werd in de orderbevestiging nog een keer bevestigd. Dinsdag ben ik de hele dag... Lees meer
IK KRIJG EEN REKENING VAN 90 EURO VAN C E REPAIR SERVICES DORDRECHT .FACTUUR NUMMER :20171406. IK dacht dat de wasmachine geen water pakte ,dus BCC heeft de monteur laten komen .DE wasmachine bleek in orde te zijn .de wasmachine... Lees meer
Ik heb 15 minuten in de wacht gestaan voordat ik de eerste medewerkster aan de telefoon had. Vervolgens duurde het nog een ninuut of 6 voordat ik afdeling reparatie aan de lijn had. De weinig coulante manier waarop de medewerkster... Lees meer
Mijn dochter heeft twee weken geleden een telefoon besteld .Op de dag van levering krijgen we de melding dat er een storing is in de verzending.
Na drie dagen bellen want telkens werd er beloofd dat het de volgende dag geleverd... Lees meer