Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ongeveer 1,5 week geleden heb ik contact opgenomen met de BCC klantenservice over een vriezer die bij BCC is gekocht. Mijn klacht valt onder de garantie. De medewerkster van de klantenservice geeft mij aan dat het apparaat niet gemaakt wordt... Lees meer
Op 30 okt. '17 heb ik een tablet besteld, op 31 okt. '17 ontvangen. Op 11-11-'17 wilde de tablet niet meer aan, was opgeladen. Op 12-11-'17 klacht ingediend en vervolgens moet ik de tablet opsturen en de kans is aanwezig... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan met creditcard. De bestelling telefonisch geannuleerd omdat ergens anders hetzelfde product 50 euro goedkoper is.
Krijg hier geen bevestiging van, is niet mogelijk. Geen bewijs van annulering, is niet zo netjes. Lees meer
(Wettelijke) garantie Asus pc wordt geweigerd omdat de pc waterschade zou hebben. ‘bewijs’ daarvoor is een overbelicht en spiegelend fotootje waaruit ik niks kan opmaken, in elk geval geen corrosie o.i.d. zichtbaar is. Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Zoeven bij uw vestiging in Veenendaal geweest om mijn gerepareerde telefoon af te halen.
Tot mijn grote teleurstelling bleek dat het toestel niet gerepareerd was. Dit ondanks uw aankondiging.
Ik zou een gebruikersfout gemaakt hebben waardoor er een reparatie mogelijk... Lees meer
ruim 4 jaar terug de eerste samsung ecobubbel wasmachine gekocht.
Erg blij mee .
Nu begon hij herrie te maken bijna 2 mnd terug .
BCC zei bij verkopen wasmachine als u postcode plus huisnummer achterlaat bewaren wij de bon in de kassa... Lees meer
High Service ? Onlangs ging het display van de airfryer kapot, 1,5 maand na het aflopen van de garantieperiode. De airfryer word weinig gebruikt en is goed onderhouden.Volgens reparatie afdeling 75€ kosten. Na wat naspeuringen en contact met Philips blijkt... Lees meer
ik heb een tv gekorcht ; 28.05. 2016. bij BCC Rotterdam Alexandrium.het is een paar weken kapot gegaan, na een paar dagen proberen BCC service contact te maken..heb ik iemand aan telefoon.dus. zal de reparateur sturen. maar een paar... Lees meer
slechte verbinding en slechte batterij.
ondanks service plus garantie geen reparatie, tenzij ik 250 euro betaal, dit omdat er een barst in scherm zit Lees meer