Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een product bestelt die de volgende dag gelijk bezorgt zou worden dat zou gaan om dinsdag 12-12-2017 dat bcc kiest voor dhl is denk ik hun probleem. ik ben op me werk er daar stond bij track en... Lees meer
Eind november heb ik een combimagnetron besteld bij BCC. Ik kreeg kort daarna al een melding dat het iets langer zou duren om mijn pakket te leveren vanwege de drukte, dat begreep ik. Na 2 dagen veranderde de track&trace voortdurend... Lees meer
Beste, 1 december bestelde ik een externe harde schijf , maar bleek niet voorradig. Heb via de chat annulering gevraagd, en de medewerker (Jan) vertelde mij dat hij de order voor mij geannuleerd heeft en dat het bedrag binnen één... Lees meer
Net ben ik terug van BCC Amsterdam Noord helemaal kapot en voel me niks. Ben als een hond behandeld door de assistent bedrijfsleider zodat ik tranen in mijn ogen kreeg. Jaren lang ben ik een vaste klant van deze... Lees meer
Maandag 4 dec, is er in uithoorn, op de adm de ruyterlaan een vrachtwagentje van bcc t grasveld in greden en kwam vast te zitten. Vandaag zie ik dat er nog karton ligt, waarschijnlijk om onder n wiel te schuiven,... Lees meer
(Dit betreft een kopie, vorige is onterecht gesloten)
BCC biedt ondanks eigen uitspraak geen volledige laagste prijsgarantie. Ik heb een wasmachine gekocht (Bosch WAQ28363NL) voor in totaal EUR 498,95. Dit is inclusief verzend/installatiekosten van EUR 19,95. Coolblue rekent EUR 444,- inclusief... Lees meer
Ik heb maandag Rowenta stofzuigerzakken bij BCC online besteld en betaald. Ze moesten de volgende dag voor 15u geleverd zijn. Het is nu donderdag en ik heb nog niets ontvangen. Ik heb de klantendienst minstens 10 keer proberen... Lees meer
onze stoffilter is gescheurd en nu proberen we al een maand een andere te krijgen .
maar ze zijn in gesprek of als je ze te spreken krijgt ze zeggen als toe maar leveren niets.
er is zelfs een monteur toe gezegd... Lees meer
tot 3x toe hebben ze een amerikaanse koelkast bezorgd 2x flinke beschadiging 3de x lichte schade zijkant , hiervoor wilde BCC 400 euro schade vergoeding betalen , ik wacht nu al vanaf 20-10-2017 op dit geld ik bel zelfs 2x... Lees meer
Ik kwam om een stekker te kopen.
Prijs klopte niet waarop ik zij er staat een andere prijs op de label. Na gekeken en het klopte.
Dit heb ik vorige keer ook al met een iPad gehad daar.
Dat melde ik waarop de... Lees meer