Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Goedemiddag, twee maanden geleden heb ik een laptop besteld van Apple hier heb ik tot op de dag van vandaag nog geen factuur van. Op de chat kunnen ze mij niet verder helpen terwijl dit toch een simpele vraag is..... Lees meer
In oktober 2017 heb ik een magnetron gekocht via de website van BCC. Als ik de magnetron aanzet ontstaan er vonkjes (eerst bijna niet te zien, maar nu best erg) aan de zijkant (bij een schroef) van de magnetron. Niet... Lees meer
Op donderdag 35 klacht gemeld bij klantenservice BCC. op Vrijdag 45 teruggebeld dat er alleen een monteur langs kan komen als het serienummer en productnr. wordt vermeld. Weer terug naar huis gereden, productnr en serienr. doorgebeld, snelst mogelijke dag dat... Lees meer
goedemiddag,
op 10 februari heb ik van mijn zoon van zijn eigen centjes (lang gespaard) een koffiezetapparaat gekregen van DeLonghi 589 euro.
maar hij geeft geen echte goede cappuccino welke melk we ook gebruiken...nu doet ook die opschuimer het niet meer,... Lees meer
Wij hebben een wasmachine gekocht bij de Harense Smid, dit bedrijf is aantal jaar gelden overgenomen door de BCC. De wasmachine gaat kapot en ik bel de BCC met de mededeling dat wij een garantie certificaat hebben, dat volgens de... Lees meer
Ben bij de bcc geweest in de waldorpstraat in de mega store in Den Haag.
Ik koop daar de duurste steun die er is a € 788,95
En maak een afspraak om donderdag 26 april de steun te komen monteren door... Lees meer
In 2016 een Philips flatscreen tv gekocht bij BCC. Als gauw begon hij kuren te vertonen: onverwacht uitvallen en opnieuw opstarten, midden in een programma. Gebeld, nog even aanzien, kan wennen zijn.
In maart 2017 was het nog steeds wennen, weggebracht... Lees meer
Geachte heermevrouw,
Vandaag ontving ik het bericht dat mijn Onkyo niet kosteloos gerepareerd wordt omdat deze defect zou zijn door ontbrekende of defecte componenten.
Ik heb het product ter reparatie aangeboden op 18-04-2018 met het de melding dat deze een brommend geluid... Lees meer
Op 26 september 2017 heb ik één van de laatste Siemens wasdroog combinatie gekocht en betaald (€ 849,-). Zij zouden deze op voorraad houden totdat mijn renovatie keuken klaar zou zijn.
Op 15 december heb ik gebeld of ze mijn... Lees meer
Ik had een afzuiger besteld . Bcc levert mij een verkeerde type . Ze komen om de afzuiger om te ruilen maar komen met de zelfde type . Dus chauffeur neemt beide afzuigers mee. En nu beschuldigd Bcc... Lees meer