Mijn Klacht:
Op donderdag 35 klacht gemeld bij klantenservice BCC. op Vrijdag 45 teruggebeld dat er alleen een monteur langs kan komen als het serienummer en productnr. wordt vermeld. Weer terug naar huis gereden, productnr en serienr. doorgebeld, snelst mogelijke dag dat monteur kan langskomen 95!
Ik heb de wasmachine op 20 December 2016 gekocht bij BCC, Nu komt er heel veel water uit de onderkant van de wasmachine en de trommel draait moeilijk en maakt een raar geluid.
Gewenste Oplossing:
ik kan niet wachten tot 95, dat er een monteur langskomt.
deze wasmachine is nog geen anderhalf jaar oud.
Ik zou graag een andere wasmachine willen zodat ik gelijk weer kan wassen.
