Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 06-7 mijn MSI notebook ter reparatie (onder garantie) aangeboden in filiaal Middelburg, op 13 juli een bevestigingsmail met een reparatienummer ontvangen. Middels dit reparatienummer is de status op te vragen, bij controle op 23-7 bleek deze nog steeds op:... Lees meer
Voordat ik een nieuwe wasmachine bestelde bij BCC, stuurde ik een mail dat deze op drie hoog in een oud pand met smal trappenhuis moest komen te staan, en dat de oude wasmachine daarvandaan moest worden meegenomen. Touw en blok... Lees meer
Beste BCC,
Allereerst wil ik u bedanken dat u mij een product heeft verkocht wat werkelijk te gek voor woorden is. Op datum 08 november 2016 heb ik een televisie gekocht bij u, nog geen 8 branduren gehad te hebben is... Lees meer
Op 3 augustus 2017 heb ik in Zoeterwoude-Rijndijk een Sony KDL49WD750BAEP voor € 549,00 gekocht. Deze aankoop is echter een miskoop. Ik heb zoveel klachten met deze Sony tv dat er 4 x (13-4-18, 20-4-18, 2-7-18 en 20-7-18) mensen van... Lees meer
De monteur heeft eerst de plaats bepaald waar de tv geplaatst zal worden. De onderkant van de tv zal op 25 cm boven een lage kast komen. Echter toen de tv geplaatst werd, was het ongeveer 8 cm te laag.... Lees meer
ik heb een maand geleden een it works tablet gekocht maar ja hij doet het niet paar maal een mail gestuurd hoe nu verder want er is geen bcc winkel hier in mijn buurt dus kan hem daar ook... Lees meer
BCC: high service, low pricing? Het eerste deel van deze slogan klopt in ieder geval niet. Wij hebben een wasmachine en een droger bij jullie besteld. Gisteren om 7 uur ontvingen wij een bericht dat tussen 11 en 13 uur... Lees meer
Ben het transport van een order van € 1.900
Wasmachine
Koelkast
Gas(oven)
Is er aanzienlijke schade ontstaan aan de zijkant van de koelkast en oven. Dit is niet gemeld door de mensen van BCC en ik heb op mijn leeftijd het (te) laat gezien.... Lees meer
De monteur heeft het opgelost , sok uit balgslang verwijderd
er was een verstopping. De monteur zegt tegen mij dat het buiten de garantie valt. Dus moet ik de reparatie zelf betalen
het kost mij ... Lees meer
zaterdag 16-6 product gekocht in winkel heerlen. product was niet op voorraad dus de dame in de winkel heeft het product on-line voor ons besteld. het zou maandag bezorgd worden. dinsdag was het pakket er nog steeds niet. `s avonds... Lees meer