Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vaatwasser van net drie jaar oud is defect. Melding gedaan bij BCC. Bellen en mailen niet terug. Je kunt contact opnemen via whatsapp, maar reageren slecht tot niet. Monteur komt, kijkt even, maakt filters schoon, terwijl dit niet nodig is... Lees meer
De nieuwe diepvries wordt door de bezorgers doodleuk midden op het grind gezet en vervolgens gedraaid in het grint!! Wat betekent dat voor de onderkant van het apparaat: krassen en verbogen stelpootjes. Als we er wat van zeggen, krijgen we... Lees meer
Paarse vlek in LG LED televisie net 32 maanden oud, Komen niet met een correcte oplossing, reparatiekosten bijna de helft wat de televisie kost, zeer slechte service.
Het filiaal wilt wel maar het hoofdkantoor niet, advies, indien u goede service wilt... Lees meer
Wasmachine besteld paar weken terug, bleek de kabel te kort en moest er een afspraak komen voor de monteur. Afspraak gemaakt, monteur op bezoek. Blijkt dat mijn wasmachine van Indesit een transformator heeft waardoor het vervangen van de kabel niet... Lees meer
Ik had de 31ste van oktober een wasmachine besteld. Ik kreeg dinsdag 6 november een email waarin stond dat ze die dag tussen 08:00 en 10:00 langs zouden komen maar dit is niet gebeurd. Daarna heb ik geprobeerd te bellen... Lees meer
We hadden een nieuwe wasmachine besteld via bcc welke thuisbezorgd en aangesloten zou worden. 2 mannen hadden alles, naar eigen zeggen, aangesloten en de wasmachine aangezet om leeg een programma te doorlopen.
Na 45 minuten zou het programma klaar zijn en... Lees meer
Mijn droger is stuk voor de 2de keer.
Woensdag 24 okt gebeld de planning van de reparatie zou terugbellen (donderdag of vrijdag) Ik heb zelf vrijdag 26 okt om 16:50 uur maar gebeld.
En nu komt er pas vrijdag 9... Lees meer
Vorige week een koel-vriescombinatie besteld via de bcc outlet.
Vandaag zou deze geleverd worden maar 's ochtends werd ik gebeld door de bcc dat deze koelkast niet op voorraad was. Waarschijnlijk was dit product toegewezen aan iemand anders ondanks dat ik... Lees meer
Donderdagavond 25-10-2018 vóór 00.00 uur een tv besteld, die ik als cadeau wilde doen dit weekend. Krijg een email , dat de TV vrijdag 26-10-2018 tussen 08.00-18.00 uur geleverd zou worden met DHL.
Vervolgens vrijdag 2610 éérst bericht bij DHL dat... Lees meer
Ik heb een wasmachine besteld en deze wordt pas na 2 dagen geleverd!
Andere winkels (CoolBlue en MediaMarkt) leveren de andere dag of zo mogelijk nog dezelfde dag.
Dus we wachten af. Op de juiste dag komt er een email Wij leveren... Lees meer