De nieuwe diepvries wordt door de bezorgers doodleuk midden op het grind gezet en vervolgens gedraaid in het grint!! Wat betekent dat voor de onderkant van het apparaat: krassen en verbogen stelpootjes. Als we er wat van zeggen, krijgen we... Lees meer
Paarse vlek in LG LED televisie net 32 maanden oud, Komen niet met een correcte oplossing, reparatiekosten bijna de helft wat de televisie kost, zeer slechte service.
Het filiaal wilt wel maar het hoofdkantoor niet, advies, indien u goede service wilt... Lees meer
Wasmachine besteld paar weken terug, bleek de kabel te kort en moest er een afspraak komen voor de monteur. Afspraak gemaakt, monteur op bezoek. Blijkt dat mijn wasmachine van Indesit een transformator heeft waardoor het vervangen van de kabel niet... Lees meer
Ik had de 31ste van oktober een wasmachine besteld. Ik kreeg dinsdag 6 november een email waarin stond dat ze die dag tussen 08:00 en 10:00 langs zouden komen maar dit is niet gebeurd. Daarna heb ik geprobeerd te bellen... Lees meer
We hadden een nieuwe wasmachine besteld via bcc welke thuisbezorgd en aangesloten zou worden. 2 mannen hadden alles, naar eigen zeggen, aangesloten en de wasmachine aangezet om leeg een programma te doorlopen.
Na 45 minuten zou het programma klaar zijn en... Lees meer
Mijn droger is stuk voor de 2de keer.
Woensdag 24 okt gebeld de planning van de reparatie zou terugbellen (donderdag of vrijdag) Ik heb zelf vrijdag 26 okt om 16:50 uur maar gebeld.
En nu komt er pas vrijdag 9... Lees meer
Vorige week een koel-vriescombinatie besteld via de bcc outlet.
Vandaag zou deze geleverd worden maar 's ochtends werd ik gebeld door de bcc dat deze koelkast niet op voorraad was. Waarschijnlijk was dit product toegewezen aan iemand anders ondanks dat ik... Lees meer
Donderdagavond 25-10-2018 vóór 00.00 uur een tv besteld, die ik als cadeau wilde doen dit weekend. Krijg een email , dat de TV vrijdag 26-10-2018 tussen 08.00-18.00 uur geleverd zou worden met DHL.
Vervolgens vrijdag 2610 éérst bericht bij DHL dat... Lees meer
Ik heb een wasmachine besteld en deze wordt pas na 2 dagen geleverd!
Andere winkels (CoolBlue en MediaMarkt) leveren de andere dag of zo mogelijk nog dezelfde dag.
Dus we wachten af. Op de juiste dag komt er een email Wij leveren... Lees meer
Ik heb 1 oktober wasmachine besteld, deze zal worden afgeleverd 8 oktober, zaterdag kreeg ik mail dat dit niet doorging.
Heb een vrije dag moeten inplannen en niet meer kunnen inleveren.
Gebeld moeilijk bereikbaar, 6 minuten in de wacht gestaan eer ik... Lees meer