Neen, de klacht is niet opgelost. Ik heb een concurrent van BCC moeten inschakelen omdat BCC niet in staat was haar afspraak na te komen (waarvoor kosten van eur 87,80 in rekening gebracht zijn). Ik verwacht een tegemoetkoming voor alle... Lees meer
op 22 januari bestelling voltooid; 27 januari installatie niet gelukt door bcc wegens vergeten stekker; vele malen bellen met klantenservice geen resultaat. met name niet oplossingsgerichte houding "Astrid" onoverkomelijk obstakel Lees meer
Hr b. van dongen had mij dit beloofd 27-1 bij aankoop.Hr Luigi;ook bcc osdorp,zegt,dat dit buiten actie valt.Dit maakt mij als vaste klant razend.Ben net voor niets helemaal naar Osdorp geweest. Lees meer
Inmiddels is het al meer dan 1,5 maand geleden dat ik mijn defecte laptop heb afgegeven in een BCC filiaal. Mij werd toen 3 weken reparatietijd beloofd. Ik heb voor reparatie bij BCC gekozen omdat ik hier mijn laptop... Lees meer
Aanschaf draagbare digitale radio. Ik wilde met mijn koptelefoon luisteren naar de geluidskwaliteit of deze paste bij mijn slechthorendheid.
Nadat de medewerkers meerdere onmogelijkheden hadden aangedragen waaronder niet worden voldaan aan mijn vraag ben ik gegaan en heb een radio gekocht... Lees meer
Ik heb een droger besteld vanuit de outlet (zat kras op). Het verschil in originele prijs circa €100,-. Nu is deze droger niet te leveren. "Hij staat niet meer hier". De volledige som is al wel betaald maar de leverdag... Lees meer
Meermalen contact opgenomen met de klantenservice van BCC, naast het lange wachten, krijg ik voortdurend informatie die zelfs meermalen bevestigd wordt, maar als het eraan opkomt, niet juist blijkt te zijn.
1e: Witgoed product kon ik retourneren of ruilen in de... Lees meer
mijn pc is weggeweest nadat hij niet meer wou opstarten,er is toen een nieuw moederbord ingezet,later bleek dat hij aangaf dat mijn windows licentie zou verlopen,weer naar de bcc geweest en verteld en weer de pc weg,nou is hij weer... Lees meer
Vanaf half december 2014 met BCC in contact over terugstorting verzendkosten ad 6,95 euro. Enkele toezeggingen van BCC ontvangen via mailing en telefoongesprekken. Eindelijk gisteren 19 januari harde toezegging van BCC dat kosten worden teruggestort. Ook via Klacht.nl meldt BCC... Lees meer
Op 29 december 2014 heb ik een tv online gekocht bij BCC winkel. Toen ik de tv thuis krijg heb ik gezien dat die niet voldoet aan de eisen. Dezelfde dag ONDEOPEND heb ik die via post nl terug gestuurd.... Lees meer