Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Neen, de klacht is niet opgelost. Ik heb een concurrent van BCC moeten inschakelen omdat BCC niet in staat was haar afspraak na te komen (waarvoor kosten van eur 87,80 in rekening gebracht zijn). Ik verwacht een tegemoetkoming voor alle... Lees meer
Neen, de klacht is niet opgelost. Ik heb een concurrent van BCC moeten inschakelen omdat BCC niet in staat was haar afspraak na te komen (waarvoor kosten van eur 87,80 in rekening gebracht zijn). Ik verwacht een tegemoetkoming voor alle... Lees meer
op 22 januari bestelling voltooid; 27 januari installatie niet gelukt door bcc wegens vergeten stekker; vele malen bellen met klantenservice geen resultaat. met name niet oplossingsgerichte houding "Astrid" onoverkomelijk obstakel Lees meer
Hr b. van dongen had mij dit beloofd 27-1 bij aankoop.Hr Luigi;ook bcc osdorp,zegt,dat dit buiten actie valt.Dit maakt mij als vaste klant razend.Ben net voor niets helemaal naar Osdorp geweest. Lees meer
Inmiddels is het al meer dan 1,5 maand geleden dat ik mijn defecte laptop heb afgegeven in een BCC filiaal. Mij werd toen 3 weken reparatietijd beloofd. Ik heb voor reparatie bij BCC gekozen omdat ik hier mijn laptop... Lees meer
Aanschaf draagbare digitale radio. Ik wilde met mijn koptelefoon luisteren naar de geluidskwaliteit of deze paste bij mijn slechthorendheid.
Nadat de medewerkers meerdere onmogelijkheden hadden aangedragen waaronder niet worden voldaan aan mijn vraag ben ik gegaan en heb een radio gekocht... Lees meer
Ik heb een droger besteld vanuit de outlet (zat kras op). Het verschil in originele prijs circa €100,-. Nu is deze droger niet te leveren. "Hij staat niet meer hier". De volledige som is al wel betaald maar de leverdag... Lees meer
Meermalen contact opgenomen met de klantenservice van BCC, naast het lange wachten, krijg ik voortdurend informatie die zelfs meermalen bevestigd wordt, maar als het eraan opkomt, niet juist blijkt te zijn.
1e: Witgoed product kon ik retourneren of ruilen in de... Lees meer
mijn pc is weggeweest nadat hij niet meer wou opstarten,er is toen een nieuw moederbord ingezet,later bleek dat hij aangaf dat mijn windows licentie zou verlopen,weer naar de bcc geweest en verteld en weer de pc weg,nou is hij weer... Lees meer
Vanaf half december 2014 met BCC in contact over terugstorting verzendkosten ad 6,95 euro. Enkele toezeggingen van BCC ontvangen via mailing en telefoongesprekken. Eindelijk gisteren 19 januari harde toezegging van BCC dat kosten worden teruggestort. Ook via Klacht.nl meldt BCC... Lees meer