Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte meneer/mevrouw,
Ik schrijf u deze klacht naar aanleiding van een bestelling die wij onlangs hebben gedaan via uw webshop.
Op internet waren we opzoek naar een spiegelreflex camera. We zagen op de mediamarkt site dat ze de aanbieding hadden dat ze... Lees meer
Op 4 februari is na bestelling via de webshop van BCC een fornuis bij ons bezorgd. Vervolgens heeft het fornuis (in de verpakking) in een ongebruikte kamer gestaan, i.v.m. schilderswerkzaamheden in andere kamers van ons appartement. Bij het uitpakken bleek... Lees meer
Ik heb een Samsung wasmachine gekocht bij BCC met 6 jaar garantie. Als je de folder bij de garantie leest (en de voorwaarden) is alles voor je geregeld en heb je geen enkel werk of kosten aan een reparatie.
Wat... Lees meer
Na herhaaldelijk mailen, bellen en tweeten, laat BCC mij geen andere keus dan een klacht in te dienen!
Op 25 januari een tablet besteld. Volgens de "actuele" voorraad status de volgende dag op te halen bij BCC Rotterdam Alexandrium. Echter, op... Lees meer
Beste lezer,
Bij deze wil ik een klacht indienen. 31 januari jl. Heb ik bij het BCC filiaal in Hengelo een laptop gekocht. De medewerker vertelde dat ik voor de helft van de prijs de mcafee software erbij kon kopen. Prijs... Lees meer
BCC verdient dik aan retour goederen!!!
Vorige week tijdens de 21% kortingdagen een vaatwasser van Siemens ONLINE gekocht. Normaal koop ik altijd bij Media Markt maar omdat de slogun LOW PRICE HIGH SERVICE mij wel aanspreekt en zij Media Markt... Lees meer
Wij hebben 17januari een droger besteld ons werd verteld dat het 1week duurde om te bestellen omdat hij niet in de winkel staat en 1week duurde om het af te leveren. We zijn nu op een dag na 3weken verder... Lees meer
Op 28 december hebben we bij BCC in Amersfoort een Inventum oven besteld voor 174 euro. We kregen te horen dat hij niet op voorraad was maar in het nieuwe jaar snel geleverd zou worden.
Op 20 januari maar een keer... Lees meer
Tijdens de BTW vrije dagen hebben wij in de winkel, Alexandrium, een wasmachine, wasdroger en inbouwkoelkast besteld. Deze waren allen in bestelling en zouden in deze dagen binnen komen in het magazijn op Schiphol. Er werd ook nog gezegd dat... Lees meer
Ik heb op 1 februari een nieuwe droger besteld via de webshop. Omdat het toen de BTW stuntdagen waren van de Mediamarkt was mijn droger geen 1159, maar 957 euro. (Exact dezelfde prijs als bij de Mediamarkt).
Nu probeer ik erachter... Lees meer