Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Bastion Hotels zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Bastion Hotels zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Bastion Hotels melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bastion Hotels? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bastion Hotels, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bastion Hotels contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Bastion Hotels indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bastion Hotels.
Hoeveel klachten zijn er over Bastion Hotels?
Op Klacht.nl zijn in totaal 64 klachten over Bastion Hotels ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Horeca.
Lost Bastion Hotels klachten op?
Van de klachten over Bastion Hotels wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 64 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bastion Hotels?
De meest voorkomende klachten over Bastion Hotels gaan over Horeca. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Bastion Hotels?
U kunt contact opnemen met Bastion Hotels door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Hoe snel reageert Bastion Hotels op klachten?
Bastion Hotels reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bastion Hotels?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bastion Hotels niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager653faea1 op 08 juni 2026 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Ik heb een dubbele boeking gedaan via internet en heb na talloze e-mails en een brief aan de directie een bevestiging ontvangen dat het bedrag op 30 april 2026 zou worden teruggestort. Tot op heden heb ik deze terugbetaling echter... Lees meer
Klacht van klagerb3f30659 op 20 mei 2026 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Tijdens mijn verblijf in Bastion Hotel in Hoofddorp van 2 tot 3 mei 2026 is er diefstal gepleegd. Mijn portemonnee, inclusief contant geld, identiteitskaart, OV-kaart en bankpas, is gestolen terwijl mijn kamer afgesloten was. Wij waren afwezig van de kamer... Lees meer
Klacht van klagerac1c8d28 op 03 mei 2026 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Tijdens mijn verblijf in Bastion Hotel Vlaardingen ondervond ik ernstige problemen met de toegankelijkheid. Als rolstoelafhankelijke persoon kon ik het hotel niet binnengaan, omdat er geen adequate faciliteiten waren. Er was slechts één bordje voor een parkeerplaats voor invaliden, wat... Lees meer
Klacht van klager0d33e1e3 op 27 april 2026 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Tijdens mijn verblijf in Bastion Hotel Amsterdam Zuidwest was het bed in mijn kamer zeer vuil, wat leidde tot allergische reacties op mijn huid. Ondanks mijn klachten weigerde het personeel om het probleem aan te pakken en verliet de medewerker... Lees meer
Klacht van klagere75f95d9 op 17 april 2026 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Ik heb recentelijk een kamer gehuurd bij Bastion Hotel en had een zeer vervelende ervaring. Het bed was extreem vies; er zat bloed op de topper en het laken was te klein. Ik werd 's nachts wakker liggend op een... Lees meer
Klacht van R.J. Salfrais op 04 augustus 2025 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Vandaag heb ik het Bastion hotel Amsterdam Noord gebeld om er zeker van te zijn dat ik de goede informatie heb gegeven aan mijn zoon, die morgen naar Nederland komt. Toen ik met het hotel belde, zei een medewerker dat... Lees meer
k ben ontslagen omdat ze vinden dat ik niet te vertrouwen ben en dat ik fraude heb gepleegd terwijl ik zelf in een emotionele situatie zit heb 3 sterfgevallen achter de rug en ik heb het zwaar waardoor ik het... Lees meer
Klacht van Nader Babaei op 14 mei 2025 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Aan: Directie Bastion Hotel
Onderwerp: Klacht over behandeling en ontslag na aanstelling als nachtportier – Bastion Hotel Hoofddorp
Geachte directie,
Via deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten over de gang van zaken rondom mijn recente aanstelling en ontslag bij Bastion Hotel Hoofddorp.
Op... Lees meer
Beste lezer,
Op 26 april rond 23:30 hebben wij bij u ingecheckt onder reserveringsnummer 4398470277. De pin werkte niet dus hebben we contant betaald (we hebben bewijs van de twee mislukte pinbetalingen bij Bastion). Bij de contante betaling kon er niet... Lees meer
Klacht van Loubna boukayouh op 21 april 2025 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Graag wil ik hierbij een klacht indienen over ons verblijf in Bastion Hotel Rotterdam Alexanderium, van 17 april 2025 tot en met 30 april 2025, heb ik samen met mijn vrouw een verblijf geboekt bij u.
Bij aankomst kregen wij een... Lees meer