Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een kamer gehuurd bij Bastion Hotel en had een zeer vervelende ervaring. Het bed was extreem vies; er zat bloed op de topper en het laken was te klein. Ik werd ’s nachts wakker liggend op een bloedvlek, wat absoluut onacceptabel is. Daarnaast was de douche niet goed schoongemaakt en werden we ’s nachts herhaaldelijk wakker van een klapperende deur. Deze omstandigheden hebben mijn verblijf sterk negatief beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de onplezierige ervaring die ik heb gehad tijdens mijn verblijf.
