Klachten over Bastion Hotel

Bij het boeken van een hotelovernachting is per abuis een verkeerde datum geboekt. Bij internet boeken geef je een datum op maar het systeem kiest blijkbaar ook data die in de buurt liggen van die datum. Daar is het mis gegaan.... Lees meer

!!!!!!!!!!!Zie mijn ervaring bij Bastion Hotels Terbregge Rotterdam!!!!!!!!!! Wat een waardeloze, onbeschofte medewerker van jullie. Dit getuigt van klasseloze training van jullie medewerkers!!!!! Op dit moment aanwezig bij dit hotel. Aan de balie staat de zogenaamde gastheer Jesse. 2 drankjes besteld. Toen... Lees meer

ik reserveerde een zo genaamde de luxe kamer ik kom bij hotel aan ik krijg raad maar kleinste kamer die er bestaat 8 vierkante meter bij de receptie zeggen ze dat dit de luxe kamer is maar ja ik dacht 75 euro voor... Lees meer

Toen ik ging bellen om een vraag te stellen bij Bastion Hotel Rotterdam sprak ik met een onaardige vrouw die met mij ging praten als of ze geen zin had.Bij het einde had ze mij niet gevraagd of ik nog... Lees meer

Begin juli 3 dagen Bastion in Heerlen geweest. Zo als het er op de foto uit ziet is het al lang niet meer. Het is verouderd en niet schoon. Handdoeken roken muf. De grond beneden bij de bar plakte. Mijn gevoel dat er... Lees meer

Onlangs geboekt bij bastion hotel Heerlen. Normaal altijd goed. In kamer aangekomen handen wassen. Handdoek vol met verse poep vlekken. Manager erbij gehaald gevraagd of dat normaal was. Manager totaal niet aardig ja kan gebeuren. Afstandsbediening was ook kapot en... Lees meer

Geachte heermevrouw, Op zaterdag 23 juni 2018 heb ik een kamer (181) geboekt in het Bastion hotel locatie Almere (audioweg 1) Ik heb om 16.30 ingecheckt en ben om 20.00 boos uit het hotel vertrokken. Ik heb contact gehad met de... Lees meer

Goeiemiddag ik zat vanacht in Groningen in kamer 402 toen wij laat aan kwamen waren we blij dat we snel naar boven konden toen ik op de wc zat was er nergens wc papier ook geen handdoeken ik heb daarna... Lees meer

Op 18 mei 2018 tm 21 mei 2018 hebben wij met 4 personen 3 kamers geboekt waarvan 1 persoon tm 20 mei 2018 heeft geboekt. Nu komt het ik heb een luxere kamer geboekt en de anderen een comfort kamer... Lees meer

Vannacht heb ik een kamer geboekt samen met mijn vriend. Bij de balie moest ik mijn id inleveren en dat werd ingevoerd. Aangezien ik in het verleden 1 keer eerder ben geweest met een andere ex stond dat waarschijnlijk... Lees meer