Bij Bastion Hotels zijn in totaal 69 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (5%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (10 stemmen). Dien een klacht in over Bastion Hotels. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Bastion Hotels zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Bastion Hotels indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bastion Hotels.
Op Klacht.nl zijn in totaal 69 klachten over Bastion Hotels ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Horeca.
Van de klachten over Bastion Hotels wordt 5% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 69 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bastion Hotels gaan over Horeca. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bastion Hotels door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Bastion Hotels heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bastion Hotels een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 5% over 69 klachten. Of Bastion Hotels betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bastion Hotels niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van adrie bekkers op 26 juni 2019 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Bij het boeken van een hotelovernachting is per abuis een verkeerde datum geboekt. Bij internet boeken geef je een datum op maar het systeem kiest blijkbaar ook data die in de buurt liggen van die datum. Daar is het mis gegaan.... Lees meer
Klacht van Kirti op 14 november 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
!!!!!!!!!!!Zie mijn ervaring bij Bastion Hotels Terbregge Rotterdam!!!!!!!!!! Wat een waardeloze, onbeschofte medewerker van jullie. Dit getuigt van klasseloze training van jullie medewerkers!!!!! Op dit moment aanwezig bij dit hotel. Aan de balie staat de zogenaamde gastheer Jesse. 2 drankjes besteld. Toen... Lees meer
Klacht van Hakan2018 op 09 november 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
ik reserveerde een zo genaamde de luxe kamer ik kom bij hotel aan ik krijg raad maar kleinste kamer die er bestaat 8 vierkante meter bij de receptie zeggen ze dat dit de luxe kamer is maar ja ik dacht 75 euro voor... Lees meer
Klacht van Karolina35 op 28 oktober 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Toen ik ging bellen om een vraag te stellen bij Bastion Hotel Rotterdam sprak ik met een onaardige vrouw die met mij ging praten als of ze geen zin had.Bij het einde had ze mij niet gevraagd of ik nog... Lees meer
Klacht van Zakenreis op 09 juli 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Begin juli 3 dagen Bastion in Heerlen geweest. Zo als het er op de foto uit ziet is het al lang niet meer. Het is verouderd en niet schoon. Handdoeken roken muf. De grond beneden bij de bar plakte. Mijn gevoel dat er... Lees meer
Klacht van Rayieie op 29 juni 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Onlangs geboekt bij bastion hotel Heerlen. Normaal altijd goed. In kamer aangekomen handen wassen. Handdoek vol met verse poep vlekken. Manager erbij gehaald gevraagd of dat normaal was. Manager totaal niet aardig ja kan gebeuren. Afstandsbediening was ook kapot en... Lees meer
Klacht van mounir95 op 26 juni 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Geachte heermevrouw, Op zaterdag 23 juni 2018 heb ik een kamer (181) geboekt in het Bastion hotel locatie Almere (audioweg 1) Ik heb om 16.30 ingecheckt en ben om 20.00 boos uit het hotel vertrokken. Ik heb contact gehad met de... Lees meer
Klacht van ROMYAMBER op 29 mei 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Goeiemiddag ik zat vanacht in Groningen in kamer 402 toen wij laat aan kwamen waren we blij dat we snel naar boven konden toen ik op de wc zat was er nergens wc papier ook geen handdoeken ik heb daarna... Lees meer
Klacht van Bantumatu22 op 23 mei 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Op 18 mei 2018 tm 21 mei 2018 hebben wij met 4 personen 3 kamers geboekt waarvan 1 persoon tm 20 mei 2018 heeft geboekt. Nu komt het ik heb een luxere kamer geboekt en de anderen een comfort kamer... Lees meer
Klacht van Kimchel op 04 april 2018 over Bastion Hotels in de categorie Horeca
Vannacht heb ik een kamer geboekt samen met mijn vriend. Bij de balie moest ik mijn id inleveren en dat werd ingevoerd. Aangezien ik in het verleden 1 keer eerder ben geweest met een andere ex stond dat waarschijnlijk... Lees meer