Klachten over Bastion Hotels

Bij Bastion Hotels zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Bastion Hotels.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Bastion Hotels zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Horeca

0%
7 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bastion Hotels

Veelgestelde vragen over Bastion Hotels

Hoe dien ik een klacht in bij Bastion Hotels?

U kunt een klacht over Bastion Hotels indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bastion Hotels.

Hoeveel klachten zijn er over Bastion Hotels?

Op Klacht.nl zijn in totaal 64 klachten over Bastion Hotels ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Horeca.

Lost Bastion Hotels klachten op?

Van de klachten over Bastion Hotels wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 64 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bastion Hotels?

De meest voorkomende klachten over Bastion Hotels gaan over Horeca. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bastion Hotels?

U kunt contact opnemen met Bastion Hotels door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Bastion Hotels op klachten?

Bastion Hotels reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bastion Hotels?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bastion Hotels niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bastion Hotels Complimenten

Onacceptabel

Klacht van Koos van der starre op 13 maart 2025 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Betreft: Klacht over verblijf van 1 tot 2 maart – Onacceptabele omstandigheden Reserveringsnummer B06-F331862 Geachte heer/mevrouw, Ik wil graag een klacht indienen over mijn verblijf in uw hotel van 1 tot 2 maart. In het Bastion in Utrecht Ik had drie kamers... Lees meer

Afschrijving visa card

Klacht van Paulus Majaboeboen op 27 november 2024 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Op 24 oktober heb ik een kamer gereserveerd voor Bastion Hotel in Almere en ook meteen betaald. Mijn reserveringsnummer is B24F297497. Op 8 november is er een bedrag van 99,00 euro van mijn visa card afgeschreven. Meerder keren gebeld, geen reactie. Op... Lees meer

weigering inzage data

Klacht van NadineGelder op 27 november 2024 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Ontving ineens een factuur voor een heel ander persoon, terwijl ik NB nooit in hotel Bastion Leeuwarden ben geweest. Verzoek om inzage in data die het hotel dan blijkbaar van mij heeft wordt genegeerd/geweigerd terwijl dit verplicht is volgens de... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Denise van den Born op 24 april 2024 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Op 27 maart ben ik ingecheckt na mijn reservering voor die dag, en werd ik weggestuurd vanwege allerlei redenen die niet eerlijk waren richting mij aangezien het onterechte beschuldigingen betrof, de manager van het hotel moet mij niet en vandaar... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Denise van den Born op 04 april 2024 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Na allerlei leugens van de manager van bastion hotel amersfoort zonder pardon uit het hotel gezet,puur omdat ze mij niet mocht nadat ik een probleempje met de reservering met ze wilden oplossen, vervolgens een poos later kom ik er weer... Lees meer

Geluidoverlast bezoeker hotel Roosendaal

Klacht van Diana van Rooij op 31 maart 2024 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

In de nacht van 29 op 30 maart, verbleef ik met mijn man in het Hotel. Snachts weinig geslapen ivm een agressieve bezoeker . Er werd veel gescholden en gegooid( wat ik hoorde) Hierdoor weinig nachtrust gehad. Smorgens bij het uitchecken bovenstaande benoemd. Medewerker... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Denise van den Born op 29 maart 2024 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Na allerlei leugens van de manager van bastion hotel amersfoort zonder pardon uit het hotel gezet,puur omdat ze mij niet mocht nadat ik een probleempje met de reservering met ze wilden oplossen, vervolgens een poos later kom ik er weer... Lees meer

kamer

Klacht van vleutenvd op 19 december 2023 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

In het weekend heb ik een kamer gehad in Bastion in Arnhem, Omstreeks 02:00/03:00 hoorde ik gestommel bij de kamer deur, hoorde het geluid van de paslezer en niet veel later stond er een onbekende meneer in onze kamer. na ons weten... Lees meer

Geen warm douche water

Klacht van Judithlourens op 05 december 2023 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Ik heb bij jullie 5 hotelkamers geboekt voor afgelopen zaterdag 2 december en 3 december. In de ochtend zijn wij vroeg vertrokken van huis, en de gehele dag hebben wij activiteiten gehad. Eenmaal aangekomen in het hotel bleek wij dat allemaal... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Gvanesch77 op 09 november 2023 over Bastion Hotels in de categorie Horeca

Op 30-9 om /- 20.30 uur meldden we ons bij de receptie van het Bastion Hotel Alexandrium. Naam doorgegeven, hmm... receptiemedewerker vindt geen boekingen. Ik laat mijn telefoon met de bevestiging van hotels.com zien. Dat is gek... uiteindelijk komt er... Lees meer