Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G. Kilic op 15 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb teveel betaald en mijn toegang is al 2x in 1 week geblokkeerd voor een nieuw bedrag, er is geen telefoonnummer en de live chat werken laaggeschoolde achterbakse wormen die je als robot beantwoorden en de live chat... Lees meer
Klacht van Hicham3000 op 14 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er zijn mannen die personal trainin komen geven aan de ladies only van basic fit op de overtoom in Amsterdam. Ik vind dit geen veilige omgeving bieden voor islamitische vrouwen die alleen met vrouwen om zich heen wensen te sporten.... Lees meer
Klacht van EmircanEren op 13 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte Basic-Fit, Ik hoop dat deze e-mail u goed bereikt. Graag wil ik uw aandacht vestigen op een kwestie met betrekking tot mijn lidmaatschap bij Basic-Fit waarover ik wat opheldering nodig heb. Op 25-01-2024 heb ik mijn lidmaatschap geüpgraded naar een Premium... Lees meer
Klacht van Margretvanderbeek op 11 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Zonder mijn medeweten is een 2e abonnement op mijn naam afgesloten door Basic Fit en de bijbehorende bedragen afgeschreven van mijn rekening. Op een gegeven moment zag ik de dat er dubbel afgeschreven werd en heb 1 deel teruggevorderd via... Lees meer
Klacht van jeffreydewaal01 op 05 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een vriend uitgenodigd en bijna een uur later aangekomen bij de club was er nog steeds geen mail met QR code bij mijn vriend ontvangen. Mijn vriend komt op mijn uitnodiging mee sporten. Het zou geen goede indruk... Lees meer
Klacht van Karlijnvds op 03 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hi, Mijn naam is Karlijn van der steen ik ben 24 jaar en heb in het verleden bij basic fit gesport. Ik heb mijn abonnement opgezegd vanwege een reis die ik naar Zuid-Amerika gemaakt heb. Ik heb dit opgezegd vanaf... Lees meer
Klacht van Bert80 op 01 februari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil van mijn herroepingsrecht gebruik maken. Deze geldt alleen als je online je abo hebt afgesloten. Ik heb me aangemeld via een paal die voor het toegangshek staat van Basic-Fit. Voor mijn idee is dat nog steeds online en... Lees meer
Klacht van Mohamedboubsi op 25 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Ik ben 2 maal geschorst geweest door een basic fit medewerker van basic-fit in Mechelen zowel als in leuven die een pik op mij heeft zij heeft zelfs leugens verspreid en mijn dossier vervuilt ik had camerabeelden als mijn bewijs... Lees meer
Klacht van Djhtje op 25 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goeiemorgen, Na het inloggen zie ik het per direct te zien: An unknown ERROR occurred. Lees meer
Klacht van Vvvvvvvvb op 23 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al meer dan een jaar geen airco in de zaal van basic fit Meppel. Wordt aan gewerkt wordt er steeds gezegd. Vanavond werkte de airico als een kachel en was het bloedheet in de zaal . Meerder mensen zijn er... Lees meer